小田急グループが行うタッチ決済サービスの拡充と利便性向上について

小田急グループのタッチ決済サービスが拡大

2025年秋以降、小田急グループでは、クレジットカードやデビットカードを用いたタッチ決済サービスを大幅に拡充します。これまでの江ノ島・鎌倉に加え、箱根、大山でも利用が可能になります。この変化は、特に観光客にとって大きな利便性を提供するものです。

タッチ決済の詳しい内容

小田急グループに属する企業、具体的には小田急電鉄や箱根登山バスなどが協力し、鉄道やバスでのタッチ決済を実現する取り組みです。対象となるのは、小田急線、箱根登山電車、箱根登山ケーブルカー、箱根登山バス、大山ケーブルカー、東海バスや小田急ハイウェイバスの一部路線です。また、新宿から沿線の観光地へのアクセスがますます便利になります。

このサービスでは、三井住友カードが提供する「stera transit」という公共交通向けソリューションを活用し、従来のICカードや乗車券を購入することなく、タッチ決済対応のカードまたはスマートフォンをかざすだけで簡単に乗車ができます。

現在、江ノ電や箱根ロープウェイ、箱根海賊船ではすでに同様のタッチ決済が導入されており、インバウンド需要の急増に対応しています。2025年4月には、訪日外国人数が過去最高を記録したこともあり、このタッチ決済の拡充はますます重要です。

インバウンド需要の拡大

小田急沿線の観光地、特に箱根や湘南エリアは、毎年5,300万人以上の観光客が訪れています。インバウンド需要が高まり続ける中で、日頃利用しているカードで公共交通機関を利用できるようになるのは、観光客にとって大きなメリットとなります。このタッチ決済の導入によって、小田急グループは観光客が快適に移動できる仕組みをつくり、受け入れ体制を強化する方針です。

利用方法の具体的な説明

タッチ決済は、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、およびタッチ決済に対応したスマートフォンを用いて行います。専用の読み取り機にタッチすることで、簡単に決済が完了します。これにより、従来のように現金やチケットを購入する手間が省け、さらに安全でスピーディーな移動が可能になります。

QR認証の導入とさらなる利便性

タッチ決済サービスの拡充に加え、2025年秋以降にはQRコード認証機能を採用した自動改札機も導入予定です。これにより、スマートフォンアプリから購入したデジタルチケットをQRコードで読み取らせるだけで通過できるようになります。これにより、観光エリア間を移動する際の利便性がさらに向上し、多くの観光客がストレスなく周遊できる環境が整います。