中小企業のDXを加速する！新しいチャットボット込みWordPressサイト制作サービス

中小企業向け新サービス「チャットボット込みWordPressサイト制作パッケージ」

株式会社ビッツァーは、2025年9月25日より、チャットボットを組み込んだWordPressサイト制作パッケージの提供を開始します。このサービスは、中小企業向けに特化しており、特に問い合わせ対応を強化したいであろう現場系サービスや専門職に適しています。

新サービスの背景と目的

多くの中小企業では、営業時間外の問い合わせに対処できないことで、ビジネスチャンスを逃してしまうことが多くあります。特に人手不足が深刻な現在、チャットボットを導入することで、夜間や繁忙期においても迅速な一次対応を実現します。当社の独自開発したローカルLLM（ローカル大規模言語モデル）を使用することで、第三者のクラウドサービスに依存せず、情報管理と運営コストの平準化を図りました。

サービスの特長

外部APIに依存しない運用

推論はすべて当社の管理サーバー上で行われるため、追加の料金が発生することはありません。これにより、企業は経済的な負担を軽減しつつ、高い性能のチャットボットを利用できるようになります。

セキュリティの強化

サービスは第三者クラウドにデータを送信しないため、機密情報の漏洩リスクが大幅に減少します。回答範囲やトーン、禁止語を管理し、お客様企業のガイドラインにも柔軟に対応が可能です。

継続的な改善ループ

こちらのパッケージには、FAQの設計および計測機能（GA4・GSC）が組み込まれており、公開後も継続的な改善が行いやすくなっています。成果をもとに設計を逆算できるため、有効な運用が期待されます。

シームレスな統合

WordPressのデザインと会話UIを統一することで、ユーザーはスムーズにサイトを利用でき、CV（コンバージョン率）を向上させることが期待できます。問い合わせフォームやLINEなどへの導線も自然に誘導します。

価格と提供物

初期費用は60万円（税別）、月額6万円のフル運用プランから利用できます。また、必要に応じて簡易運用プランも利用可能です。契約に基づき、データの保存や削除についても明確なルールを設けています。

代表者のコメント

「私たちは、外部API課金に依存せず、運用の安定を実現しました。問い合わせの質と効率を享受できるサイト作りを、ぜひ我々と共に進めて欲しい」と、株式会社ビッツァーの代表取締役名取将之氏は述べています。

この新しいサービスは、特にIT、製造、物流、法律業界など多くの業種で応用可能であり、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる強力な武器となるでしょう。サポートやお問い合わせについては、公式サイトまたはメールでのお問い合わせも受け付けています。