アイディスの新たな挑戦
株式会社アイディスが提供するスマートフォン向けRPG『ラストクラウディア』が、データ分析基盤「ThinkingEngine」を導入したことにより、顕著な課金率の向上を達成しました。この新しい取り組みの背景には、散在していたKPIの一元化があり、運営の効率化や施策の精度が大幅に向上しています。
課金率改善の要因
導入の結果、データ取得から分析が可能になるまでの時間が、従来の「数時間」から「約10分」に短縮されました。このスピード感が運営チームの仮説検証を迅速に行わせ、新規ユーザー向け施策を中心に、課金率を飛躍的に引き上げる要因となったのです。
実際に、この新しいシステムでの働きについて、プロデューサーの竹内夏樹氏とマーケティング部門の荒川陽介氏がインタビューに応えており、マーケターの視点からも意見が聞かれることは、今回の導入事例の特筆すべき点です。
導入されたThinkingEngineとは
ThinkingEngineは、世界中のゲーム業界に特化したデータ分析と運用基盤です。データの収集、統合、分析、施策の実行をワンストップで実現し、企業が素早い意思決定を行うための環境を整えるものです。
特に、非エンジニアの現場メンバーが自らデータを扱えるようになった点が重要です。これにより、「データの可視化」が進み、チーム全体での意思決定が速やかに行えるようになったのです。
KPIの集約がもたらした効率化
導入前はあらゆるKPIが分散しており、その確認のための移動や手作業によるデータ加工が日常的に行われていました。しかし、ThinkingEngineによってすべてのデータが一つの環境に集約されたことで、必要な情報をすぐに手に入れることができるようになりました。
このようなボトルネックを解消することに成功したアイディスでは、運営判断のスピードが格段に上がり、その結果として新たな施策の実施が可能となったのです。
マーケティングの新しい視点
「Google広告からインストールされたユーザーがどのように課金しているのか」といった細かな分析が、手動の調整なしに迅速に行えます。このような進化により、マーケティング部門は施策の立案から実施までのサイクルが恐ろしく高速化しました。
竹内氏は、「非エンジニアでもKPIを素早く取り出せる」と語り、荒川氏も「工数削減が可能になった」とその効果を強調しています。これにより、運営全体のPDCAサイクルが加速し、施策の効果を高める流れが構築されています。
ThinkingEngine導入の効果
まず、プロデューサーは「現場が自走できる」という点に関心を持ちました。これにより、彼らは現場で迅速に意思決定を行うことができ、マーケティングチームとの連携も向上しています。また、マーケティングチームも「広告データとゲーム内行動の一貫性」が生まれ、広告流入とゲーム内行動の分析が容易になっています。
ThinkingEngineの活用によって、アイディスは自社の現場を更なるエンパワーメントへと導くことができたのです。導入前後に変わった運営フローや得られた価値は、公式サイトでも詳しく紹介されています。これからの運営の進化へと期待が寄せられます。
さらなる成長に向けた取り組み
アイディスは今後もThinkingEngineの活用を進めることで、データに基づく意思決定を加速させ、ゲーム制作や運営での成長を図っていくことでしょう。自社のデータ活用を見直したい企業にとっても、新たなヒントが得られる事例として注目を集めること間違いなしです。
その詳細は、公式の導入事例ページで確認できます。興味のある方は、ぜひ覗いてみてください。