LLMO時代の調査PR活動における実態と課題を探る

LLMO時代のPR活動とその現状

私たちが目にする広報活動やPR戦略は、日常的に変化しています。その中でも、生成AI技術の進化と共に、広報・PR担当者が感じるニーズと困難は多様化しています。特に、調査PRに対する興味が高まっていることが、最近の調査結果で明らかになりました。

調査の背景

「リサピー®️」を提供する株式会社IDEATECHは、従業員300名以上の企業に所属し、調査PRを実施したことがない広報・PR担当者207名を対象に「調査PR未経験者編：LLMO時代の調査PRに関する実態調査」を実施しました。この調査の結果は、広報・PR活動において重要な示唆を与えるものでした。

調査結果の概要

調査の結果、約60%が「調査PRを実施したい」と回答していますが、実施にあたっては社内リソースの不足が課題となっています。具体的には、45.4%が「リソース不足」を挙げており、コストや効果の不明確さも要因として指摘されています。

生成AIへの認知

この調査では、生成AIによる自社情報の引用に対する関心が過半数を超える一方、実際に成果指標として測定している企業はわずか2.4%にしか過ぎないことも明らかになりました。この結果から、意識と実行の間には大きなギャップが存在することが分かります。

PR活動の目的

さらに、PR活動で重視される目的として、「企業・ブランドの認知度向上」が58.0%、「企業・ブランドへの信頼感を醸成すること」が47.8%という結果が出ています。特に近年、検索エンジンでの露出を意識した情報発信が重要視され、約50%がその傾向を認識しています。

課題と展望

この調査から見えてきた課題として、情報発信の方針や実施方式が変化する中、企業は適切な効果測定手法やKPIの設定方法に悩んでいることが挙げられます。約45%の担当者が現在の測定方法に不満を持ち、定性的な効果を評価することに苦労しているという結果も示されました。

独自データの重要性

一方で、約8割の担当者が一次情報の重要性が今後高まると答えており、独自データを用いたPRの可能性は大いに期待されています。特に、調査PRへの関心が高い背景には、自社の専門性や信頼性をアピールしたいという意識があることも分かりました。

まとめ

この調査から、PR担当者の間で今後の調査PRに対する関心が高まっているものの、実施に向けた課題には社内リソースや測定手法の確立が必要であることが浮き彫りになりました。生成AIやデジタルマーケティングの活用が進む現代、独自データを持つことは競争優位性をもたらす大きな要因となるでしょう。このタイミングでの外部パートナーとの連携や小規模な調査の実施が今後の成功の鍵となる見込です。

調査内容の詳細はこちらからダウンロードできます。