SNSデータから見るブラックフライデーの進化
Meltwater Japan株式会社が公開した特設ダッシュボードを通じて、2025年のブラックフライデーに関するSNSのリアルタイムデータを振り返ってみましょう。このダッシュボードは、年末商戦の一環として急成長を遂げているブラックフライデーにおける消費者の関心やブランドの動向を可視化したものです。
ブラックフライデーとは?
近年、日本においてブラックフライデーは、年末商戦のスタートを告げる重要なセールイベントとして定着しています。特に2020年代に入り、その影響力はますます増しているようです。企業は自社のECプラットフォームや店舗で大規模なキャンペーンを展開し、消費者の購買行動に直接影響を与えています。SNS上では、口コミやインフルエンサーの投稿が大きな役割を果たし、購入を決定する際の材料にもなっています。
インタラクティブ・ダッシュボードの使い方
Meltwaterのダッシュボードは、SNSやブログ、オンラインニュースなどのデータを活用し、消費者が何を話題にしているかを解析するツールです。このダッシュボードを使うことで、ブラックフライデーにおけるトレンドや関心の高いブランド、ECプラットフォームの情報を手軽に把握できます。
ダッシュボードにアクセスすることで、以下の内容を確認できます:
1.
消費者の発話量:SNS上での発言数を追跡し、トレンドを分析。
2.
ブランドランキング:特に話題となったブランドや商品のランキングを表示。
3.
ECプラットフォームの比較:各プラットフォームの発話量を比較し、どこが注目されているかが分かります。
ソーシャルリスニングの重要性
ダッシュボードは、ブラックフライデー、サイバーマンデー、Single’s Day(独身の日)の3つのイベントを横並びで分析しています。これにより、どのイベントがSNSやニュースメディアで最も注目を浴びているかが分かります。結果として、ブラックフライデーが圧倒的に関心を集めていることが明らかになりました。
例えば、発表されたデータによると、ブラックフライデーの発話量は10月から徐々に増加し始め、11月21日には1日に31万件以上に達する見込みです。また、 ECプラットフォームの話題性で見ると、Amazonが79%を占めており、楽天市場、Yahoo!ショッピングと続きます。
今後の展望と企業への提言
ブラックフライデーをはじめとするセールイベントへの消費者の関心が増す中、企業にとってはSNSデータを活用した戦略が不可欠となります。どのプラットフォームが最も利用され、どの商品が話題となるかを把握することで、来年の販売戦略に大いに役立てられるでしょう。
Meltwaterは今後も、ソーシャルリスニングを用いて企業の意思決定を支援していく方針です。セールの情報を収集し、分析した結果を基に、最適な戦略を打ち出す手助けを行います。なお、ダッシュボードのデータを引用する際には、必ず「データ提供:Meltwater」と出典を明記することが求められます。
Meltwaterとは?
Meltwaterは2001年に設立され、安全性の高いデータに基づいたインサイトを提供するメディアインテリジェンス企業であり、世界中の27,000社以上で利用されています。日本支社は2009年に設立され、企業のマーケティング戦略の向上に貢献してきました。最新のAI技術を駆使し、企業に対して多様なビジネスニーズに応じた分析を行っています。