弥生、AI技術の進化を目指した研究成果を発表

弥生株式会社は、3月9日から13日にかけて開催される言語処理学会第32回年次大会（NLP2026）で、自社のR&Dチームによる重要な研究成果を発表することを発表しました。弥生は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる。」というミッションを持ち、常に中小企業をサポートするための技術革新を行っています。

近年では、生成AI、特に大規模言語モデル（LLM）の活用が急速に広がっており、業務効率化や意思決定支援などを支援しています。ただし、これらの技術には課題も存在します。具体的には、事実と異なる内容を生成する「ハルシネーション」や、ユーザーの意図に対して不要な情報を過剰に含む回答などがそれにあたります。これらの問題は、AI技術の実務利用における大きな障害となっていると言えます。

このような背景を踏まえ、弥生のR&Dチームは、LLMが生成する回答文から不正確な内容や文脈上不要な情報を自動的に抽出・識別する新たな手法を開発しました。この技術によって、LLMの出力を機械的に検査・補正できるようになり、ハルシネーションや不要情報の軽減が期待されています。この研究成果は、弥生が提供するAI機能の信頼性を高めるための基盤技術と位置付けられています。

同社は、AIを利用する際の「利便性」と同時に「正確性」や「信頼性」にも注目し、研究開発に取り組んでいます。これにより、ユーザーが安心して業務に集中できる環境を整えることを目指しています。また、NLP2026においては、R&Dチームの研究発表に加え、会議の運営にも参加し、自然言語処理分野における技術の発展に寄与する意思を示しています。

弥生は、過去の成果を基に更なる成長を目指し、AI技術を駆使して中小企業の未来を明るく照らし続けることに尽力しています。特に、日本のスモールビジネスを支えることによって、経済全体に活力を与える役割を果たしていきたいと考えています。