AI業務改革を加速するAstermindsとMiroの新たな連携

AstermindsとMiroの提携について

Asterminds株式会社は、AIヒアリングエージェント「InTake」を通じて、AIイノベーションワークスペース「Miro」のソリューションパートナープログラムに参加したことを発表しました。これにより、Astermindsは現場で得たヒアリングの結果を構造化し、Miroを使用して可視化し、業務改善や意思決定を支援する専門サービスを展開することを目指します。

現場の声を的確に反映する必要性

業務改革やAI導入を進める際、現場の実態を把握することは非常に重要です。ただし、判断理由や業務の制約は、しばしば担当者の経験に埋もれてしまいます。これにより、十分な記録や共有が行われないという問題が発生します。また、これまでの定型的なアンケートや対面インタビューでは、回答の背景を深く掘り下げることが難しく、時間やコストがかさんでしまうこともあります。

組織改革への新たなアプローチ

AstermindsのAIヒアリングエージェント「InTake」は、対象者の業務実態や課題、制約を深掘りし、得られた情報を効率よく構造化することができます。一方、Miroは、収集した情報を視覚的に整理し、関係者たちが同じ情報を基に議論を進めるためのキャンバスを提供しています。Astermindsはこれらの機能を組み合わせ、業務棚卸しやBPR（ビジネスプロセス再設計）などに対する支援を行います。

提供する専門的なサービス

1. 業務ヒアリングの結果を可視化する支援：InTakeによって収集された業務実態や課題を、Miro上で見やすく整理し、議論しやすい形に整えます。

2. 組織改革や業務改革のサポート：ヒアリングした結果をもとに、問題を整理し、可視化し、関係者間での認識合わせを図ります。

3. Miro導入・活用に関する専門サービス：Miroを活用しようとする企業に対して、InTakeとMiroの組み合わせによる専門的な支援サービスを提供します。

Astermindsは、Miroのライセンスの販売代理店ではなく、Miro導入後の活用を助ける専門的なソリューションパートナーとしての位置づけで参画します。

期待される成果と今後の展開

Astermindsは今後、業務棚卸しや組織アセスメントのプロジェクトにおいて、このパートナーシップを通じてInTakeとMiroを連携させた支援の確立を進めていきます。また、将来的にはInTakeの分析結果をMiro上に連携し、視覚的に確認できる機能の開発も考察しています。これにより、関係者が現場の声を基に意思決定を進められる環境整備を目指します。

代表者のコメント

Astermindsの本多真二郎代表取締役は、「InTakeを通じて現場の声を集めるだけでは、組織の変化につながらないことが多い。重要なのは、収集した情報を関係者が確認し、それを基に議論し、意思決定に活用することだ」と語っています。また、Miroは情報を可視化し、部門を超えた共同作業をサポートするとし、現場の声を業務改善や組織変革につなげることに期待を寄せています。

Miroのアジア太平洋地域担当バイスプレジデントのブリジット・アーチボルド氏は、Astermindsの参画を歓迎し、「エンドユーザーが同じ情報を参照することで、より的確な意思決定を行えるようになることを確信しています」とコメントしています。