クリーニング店が実現する新しい衣類管理サービス「どこクロ」

クリーニング店が提供する新しい衣類管理サービス「どこでもクローゼット」

株式会社サマリーが新たに展開を開始した衣類保管サービス「どこでもクローゼット」（略称：どこクロ）は、都市部での収納スペース不足に対応する画期的な試みです。このサービスは、クリーニング店舗を「第2のクローゼット」として活用し、来店客はいつでも気軽に衣類を預け、スマートフォンで管理できるという利便性を備えています。

クリーニング店舗の変革

都市生活の多様化が進む中、クリーニング店の役割も変わろうとしています。従来の「洗って返す」というサービスに加え、「預けて取り出す」機能が求められるようになりました。「どこでもクローゼット」は、そのニーズに応えるために開発されました。

この衣類保管サービスは、ユーザーが自分の衣類を今まで通っていたクリーニング店に預けるだけで利用が開始できます。預けた後は、温度・湿度が管理された専用施設で衣類が保管され、いつでもスマートフォンから確認できるため、「何を預けたか分からなくなる」といった不安を解消します。

スマートな衣類管理

「どこでもクローゼット」では1着から衣類を預け入れることが可能です。会員サイトでは、預けた衣類の写真が管理でき、取り出し依頼もスマートフォンで行えます。取り出し方法も、店頭での無料受け取りや自宅への配送選択が可能で、ライフスタイルに応じて柔軟に活用できます。

利便性と安心感を追求

このサービスの最大の特徴は、衣服の保管環境にあります。クリーニングを行わずに預けることもでき、保管期間には制限がありません。ユーザーは、必要なタイミングで好きな衣類を取り出すことができ、また、保管中にクリーニングを依頼することも可能です。

メリットと背景

都市部では衣類の収納が難しく、特に季節ごとの衣替えが頭を悩ませる原因となっています。この課題を解決するために、「どこでもクローゼット」は生活動線に密接に組み込まれる形で展開されています。2026年4月までに東京、神奈川、千葉、栃木の144店舗でこのサービスが利用可能になっています。

製品開発の経緯

サマリーは、過去10年間に亘って蓄積した経験と顧客ニーズをもとに、業界の新たな展開を目指しています。以前から展開していた宅配収納サービス「サマリーポケット」の成功を背景に、実証実験を重ね、クリーニング店舗における衣類保管の新しい形を打ち出しました。実際に使った顧客からのフィードバックを基に、更なるサービスの向上に努めています。

クリーニング業界のDXを促進

業界のデジタル化を進める中で、協業パートナーや店舗のネットワークを活用することで、より高い価値提供を目指しています。ホワイト急便やポニークリーニングとの連携で、サービスの浸透を図り、今後も新しい提携先の拡大を目指すとしています。

サマリーの代表取締役である日下部康介氏は、このサービスが現代の暮らしをより便利にするものであると強調し、手軽で快適な衣類管理を提供したいと述べています。

「どこでもクローゼット」は、衣類管理の新たなスタイルを提案することで、多忙な現代人の日常生活を支援するサービスとして注目を集めています。これからの展開に期待が寄せられています。