LINEリッチメニューを無料で拡充、企業向け新プラン登場

LINE公式アカウントがさらに充実、企業向け無料プラン登場

近年、企業のデジタル施策が進化する中で、LINEの活用が注目されています。特にLINE公式アカウントは、企業と顧客とのコミュニケーションをスムーズにし、販促やサポートに欠かせない存在となっています。このたび、トランスコスモスオンラインコミュニケーションズが新たに提供を開始した「KANAMETOフリープラン」が、LINE公式アカウントのリッチメニュー機能を強化します。

新プランの概要

「KANAMETOフリープラン」は、LINEを活用した行政のDX（デジタルトランスフォーメーション）ツール「KANAMETO」の一部機能を利用できる無料プランです。このプランは2024年11月に官公庁や地方自治体向けに提供が始まり、その後大学や専門学校へと拡大、そして2025年5月からは民間企業への提供を開始しました。

このフリープランを利用すると、LINE公式アカウントのリッチメニューが大幅に拡張されます。通常の機能では6分割のメニューしか設定できませんが、フリープランでは最大12分割まで設定が可能となり、さらにタブ形式の機能を活用して最大3つまで切り替え表示ができ、合計で最大36のタップ可能エリアを設定できます。これにより、ユーザーが求める情報へのアクセスを容易にし、クリック率を向上させることが期待されています。

リッチメニューの重要性

リッチメニューは、LINEのトーク画面下部に常に表示されるメニュー機能で、ユーザーにとっては非常に目立つ存在です。このメニューをタップすることで、ユーザーはLINE公式アカウントの他の機能や関連する外部サイトに簡単にアクセスできるため、ビジネスシーンにおいても利便性が高いのです。

特に、民間企業がLINEを使った施策を展開する際、情報への導線を適切に整理することが求められます。たとえば店舗情報、予約、クーポン、FAQなど、多様な情報を効果的に盛り込むためには、よりフレキシブルなメニュー設計が必要です。そこで、本プランは「KANAMETO」のリッチメニュー機能を無料で提供し、多くの企業の課題解決に寄与することを目指しています。

KANAMETOの実績と信頼性

「KANAMETO」は、トランスコスモスとLINEヤフー、セールスフォース・ジャパンによる合弁会社が開発した、行政向けのDXツールです。その用途は多岐に渡り、住民への情報提供や新型コロナウイルスに関連したQAチャットボット、防災情報の発信など、250を超える地方自治体が導入しています。

このような実績から、トランスコスモスはLINEヤフー社により「Technology Partner」の最上位「Premier」に認定されています。また、プライバシーやセキュリティ面でもISOやプライバシーマークの取得があり、安心して利用できるサービスを提供しています。

まとめ

デジタル施策を進める企業にとって、新しい「KANAMETOフリープラン」は大きな助けとなるでしょう。LINE公式アカウントのリッチメニュー機能を強化することで、企業の販促や顧客支援の可能性が拡がります。デジタル化が進む今、こうしたツールの活用が、企業の競争力を向上させる鍵となることは間違いありません。興味がある方は、ぜひ公式ウェブサイトを訪れて、詳細を確認してみてください。

KANAMETOフリープランの詳細はこちら

transcosmos online communications株式会社については、国民や企業がより良い関係を築くソリューションを提供するため、様々なサービスを展開しています。行政向けの強みを生かし、多くの企業と共にデジタル変革を進めていく姿勢が伺えます。