cottaがRoktと提携し製菓材料ECサイト収益性をアップ

cottaの新たな収益化戦略

製菓材料を取り扱うECサイト「cotta」は、EコマーステクノロジーのリーダーであるRoktと提携し、収益化の新しいモデルを構築しました。この取り組みの中心には、購入完了後に表示される「サンクスページ」が位置しています。Roktが提供する「Rokt Thanks」を導入することで、ユーザー毎に最適化された広告を自然に表示することが可能となり、従来の収益モデルに依存しない新たな収益源を開発しました。

Eコマースの厳しい現実

近年、EC市場は新規顧客獲得コストの高騰や物流費の増加、インフレの影響を受けています。cottaでもこれらの課題を認識し、単なる物販にとどまらないマネタイズ手法の導入を決意しました。一般的に、ECサイトでは購入後のページは余剰と捉えられがちですが、cottaはこのページを活用することで、顧客体験を損なうことなく新たな可能性を探求しました。

Roktへのスピーディな移行

製品の導入は驚くほど早く、実装までの期間はわずか14日でした。cottaのチームは、Roktからの他社の成功事例を参考にしつつ、社内の法務部門とも連携して体制を整えました。サンクスページに表示されるオファーは、まるで自然な流れでユーザーに提案されるため、ブランドのイメージを損なうことなく収益を得ることができています。

新たな収益源とその活用

「Rokt Thanks」の導入後、cottaは一般顧客から法人顧客まで広いユーザー層に向けた新たなマネタイズ手段を確立しました。サンクスページで表示される広告は、関連性が高く、ユーザーの体験を向上させています。この新たな収益は、マーケティングやサービス向上のための再投資に回され、cottaの持続的な成長を支える重要な要素となっています。