生成AIが支える！横須賀市の災害対策支援プロジェクトが始動

近年、日本各地で頻発する自然災害。横須賀市はNTT東日本と連携し、生成AIを活用した災害対策本部の意思決定支援の実証を開始します。このプロジェクトは、2026年8月31日にスタートし、災害対策本部業務のセキュリティと効率を向上させることを目的としています。

背景と目的

自然災害が増加する中で、自治体は迅速で的確な対応が求められています。特に発生直後の災害対策本部には、現地報告やインターネットを通じてあらゆる情報が集中します。この多様な情報の中から、どのように優先度を判断し、連携を行うかは容易ではありません。特に新任の職員が多い自治体では、経験の不足からくる対応の遅れが問題に。

NTT東日本と横須賀市は、2025年から続く「災害に強い地域づくりに関する連携協定」に基づき、三浦半島地域特有のリスクに基づいた防災体制の強化を進めてきました。そこで、生成AIがどのように意思決定を支援できるかを検証することにしたのです。

実証の概要

このプロジェクトでは、横須賀市の危機管理課職員を対象に、実際の災害のシナリオを用いたワークショップを実施します。職員は、生成AIによる支援がある場合とない場合、それぞれの判断を比較します。

比較の観点

1. 処理速度：1件あたりの回答にかかる時間
2. 判断精度：選択された対応が適切であるか
3. 対応の網羅性：複数機関への展開が可能か

この実証では、生成AIが職員の経験や判断力の差をどの程度補完できるかも確認します。生成AIが実際にどのように活用されるのか、その課題や可能性を洗い出す重要な機会となります。

両者の役割

このプロジェクトにおいて、横須賀市は実証フィールドや実務知見を提供。NTT東日本は、生成AIアプリの構築と結果の評価を担当します。また、災害対応に関連するガイドラインを基に、AIが効果的に支援できる環境の構築を目指します。

今後の展開

実証を通じて得られた知見を基に、生成AIによる意思決定が職員の経験や判断能力を補完する方法について継続的に検証します。今後、三浦半島地域における防災力の向上や関係機関との連携強化に向けた取り組みが行われる予定です。自治体の人材不足や経験の継承といった課題にも目を向け、その解決策を模索していく考えです。

横須賀市とNTT東日本の取り組みは、他の地域における災害対策のモデルケースとしても機能する可能性を秘めています。将来の災害対応がより迅速かつ効果的であるための一歩として、本プロジェクトが注目されています。

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