株式会社エイジェックグループとAIDAOが資本業務提携
株式会社エイジェックグループ(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:古後 昌彦)は、株式会社AIDAO(所在地:東京都港区、代表取締役:村田 光司)との間で、次世代AI営業ソリューションの共同開発に向けた資本業務提携を発表しました。両社が集結することで、営業支援AIの新たな可能性が探求され、革新的なツールが誕生します。
従来の営業支援AIの課題
従来の営業支援AIは、商談の文字起こしや議事録作成など、主に「記録・分析」機能に焦点を当てていました。そのため、提案の改善は多くの場合、営業担当者の経験や直感に依存しており、体系だった分析が不足していました。これに対し、今回共同開発する営業支援AIツールは、商談データを「話題(トピック)」単位で分解し、顧客の反応と結びつけて解析する独自AIを搭載しています。これにより、分析結果を基に「トークスクリプト」や「営業資料」の自動生成が可能になります。また、商談を重ねるたびにAIは学習を進め、営業資産を最適化・進化させることを目指しています。
営業組織を変革する新しいツール
この営業支援AIツールは、単なる業務効率化にとどまらず、営業組織全体を「学習する組織」へと変革することを目指します。持続的な成長を実現するための新たなアプローチが求められる中で、このツールは大いに貢献するでしょう。
商談の効率的な分析と提案
このAIは、商談データを業務に役立てるため、商談を「話題(トピック)」単位で分解・整理します。過去の商談データと営業資料を基にAIが分析を行い、顧客のニーズに合わせた提案が可能になります。これまでトップセールスのみが家倉していたナレッジがデータ化され、全ての営業担当者がそれを活用できる環境を整えます。成功・失敗の要因も効率的に分析でき、的確な商談準備ができるのです。
営業資産の自動生成と進化
また、AIは複数の商談データを基に、社内に蓄積された営業資料や製品マニュアルなどの情報を学習し、「最強の営業資産」を自動で生成します。これにより属人化していたノウハウが形式知に変わり、短期間で高水準の提案が可能になります。組織全体の営業力が底上げされ、一人ひとりが自信を持って商談に臨めるようになります。
商談の進化とリアルタイムアシスト
商談回数が増えるごとにAIは成功率の高いパターンを学習し、自動的にトークスクリプトやヒアリングシートを最適化します。また、リアルタイムで文字起こしやAIアシスト機能も備え、営業担当者は顧客との対話に集中できます。これにより、営業現場はさらに活性化され、効果的なコミュニケーションが図れます。
目指す未来と実現への計画
今後、両社はエイジェックグループの営業メンバーを対象に大規模な概念実証(PoC)を実施し、実務に即した検証を重ねていきます。得られた知見を即座に開発に結びつけ、カスタマイズを施しながら、最も導入しやすい形での実装・販売に向けて進めていきます。この取り組みにより、あらゆる企業の営業活動を根底から変革するソリューションとしての展望が開けています。
まとめ
この革新的な営業支援AIツールは、営業組織が新しい時代に適応し、持続的な成長を期待できるソリューションです。「記録し、分析する」時代から、「AIが資産を生み出し、自ら進化させる」時代へと我々は移行しています。営業に関わるすべての人が、本来の業務に集中できる未来を、企業として築いていくことを目指します。