三井住友カードとPlanetが免税制度のDX推進で提携

三井住友カードとPlanetが免税業務支援で提携

2023年、三井住友カード株式会社、Planet Payment Group Holdings Limited、そしてグローバル・タックスフリー株式会社は、免税業務支援を目的とした戦略的パートナーシップに合意しました。この提携により、訪日外国人客数の増加によるインバウンド消費の拡大に対応するため、免税業務の効率化が期待されています。

背景と目的

2025年までに訪日外国人客数が4,200万人を超える予測が立てられており、旅行者一人あたりの支出額も増加していることから、日本国内の免税制度はますます重要な役割を果たすことになります。特に、訪日外国人の免税物品購買が1兆円に達するとの予測がある一方で、従来の即時免税方式から還付方式への移行が決定。当は事業者に新たな業務フローに適応させるため、対応策が求められています。三井住友カードはこの変化に適応するため、免税業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進させる役割を果たします。

パートナーシップの展望

提携の強みは、三井住友カードが持つ国内の決済インフラと、Planetが展開するグローバルな免税ノウハウ、そしてグローバル・タックスフリーの実務知識を組み合わせるところにあります。各社のシナジーを活かして、免税DXを実現するためのサービスを提供し、加盟店網を拡大。さらに、この取り組みにより訪日外国人旅行者の利便性向上を図ります。

三井住友カードの使命

三井住友カードは1967年からキャッシュレス業界でのリーダーシップを発揮しており、利用者と事業者双方の課題を解決することで快適なキャッシュレス環境を提供しています。新しい免税制度への移行に伴い、免税業務支援を通じて事業者と消費者双方に利益をもたらすことを目指しています。

Planetの役割

Planetは、幅広い分野に向けた受賞歴ある統合型テクノロジーおよび決済ソリューションを提供するリーディングカンパニーです。世界中で多くの顧客に対して卓越したサービスを提供し、顧客体験の向上を図っています。2016年に日本市場参入を予定していることから、国内の免税市場においても重要な役割を果たすことが期待されます。

グローバル・タックスフリーの成長

グローバル・タックスフリーは2005年に設立され、外国人向けタックスリファンドサービスを展開。韓国から日本へと事業を広げており、約15,000の加盟店ネットワークとともにアジア最大の免税手続きサービス indeed です。今後は、訪日観光客向けのアプリ及びサービスを拡充し、業界のリーダーとしての地位を確立する計画です。

結論

三井住友カード、Planet、そしてグローバル・タックスフリーの協力により、日本の免税制度が更に強化されることが期待されており、2025年の訪日外国人によるインバウンド消費の拡大を支える基盤が整うことでしょう。これによって、訪日外国人にとってより便利で快適なショッピング体験が提供されることになります。