バローホールディングス、インボイスと共に通信管理の効率化を達成

バローホールディングスとインボイスの連携で進化する通信管理

株式会社バローホールディングスは、全国に1,500以上の店舗を展開する大手流通企業です。このたび、請求・回線管理の一本化を図るため、株式会社インボイスが提供する「Gi通信」と「インボイス光」の導入を決定しました。この戦略的な連携は、店舗運営における通信インフラの重要性を改めて浮き彫りにしています。

導入の背景

近年、バローホールディングスはスーパーマーケットやドラッグストアの急速な拡大を進めており、それに伴い通信インフラの整備が急務となっています。特にPOSレジや店舗間ネットワークの安定運用は企業成長の基盤です。これまでの通信契約は、店舗の増加と共にブラックボックス化し、契約の経緯も不明確になってしまいました。このため、回線管理は属人化し、担当者の異動や退職があった際には確認作業が膨大な工数を要する状況でした。また、経理部門では、多数の請求書を手動で管理することで、業務負荷が増大し、支払漏れのリスクを抱えていました。

課題と解決策

バローホールディングスは、これらの課題を克服するために、2006年から使用していた「Gi通信」に加えて、2017年からは「インボイス光」を導入しました。特に重要視されたのは、回線契約と請求窓口の一本化です。これにより、情報システム部門は障害発生時の迅速な初動対応が可能となり、経理部門は請求処理の手間を大幅に軽減する見込みです。

導入後の効果

「Gi通信」と「インボイス光」を導入した結果、情報システム部は3名の人員で1,500店舗以上の通信管理を効率的に行えるようになりました。また、経理部門では、請求書が一元化され、紙の書類が不要となるため、業務時間が月に3〜4時間に短縮されました。この成功は、他のグループ会社にも波及し、全社的な管理体制が強化されています。