株式会社AccordX、保険診療キャンセル料制度に対応した新サービスを発表

新サービスの概要

株式会社AccordXは、保険診療に関する新たなキャンセル料制度に応じた新サービス「請求できるくん for クリニック」を本日より受付開始しました。このサービスは、2026年6月1日に施行される厚生労働省の通知「保医発0327第7号」に従い、医療機関が直前キャンセルによる損失を減少させることを目指しています。

新制度の背景

2026年6月から施行が予定されている新しい制度では、医療機関が患者の都合による直前のキャンセルに対してキャンセル料を徴収することが許可されます。この規定は、患者が事前にキャンセル料に関する情報を理解し、同意を得た上で行われる必要があります。この制度の導入により、キャンセルの抑止が期待されますが、特に中小規模のクリニックにとって、必要な手続きや届出を行うことが易しくない現状があります。

提供されるサービスの価値

「請求できるくん for クリニック」は、中小クリニックが新制度に順応しやすいよう設計されています。具体的には以下の点で医療機関をサポートします。

1. 届出整備の支援

選定療養の届出を行うために必要なガイドやテンプレートを提供し、医療機関が自分で届出を行えるよう伴走型の支援を行います。

2. 確実な請求実施

キャンセル料の請求に関しては、既存の飲食・宿泊・美容業界で培った実績を活かし、請求書の発行から回収までを確実に行い、フィードバックを通じて患者との信頼関係を保持します。

3. 運用整備パッケージの提供

必要な手続きについてのマニュアルやチェックリストを提供し、医療機関が日常の運営をスムーズに進められるようサポートします。

自由診療領域との連携

AccordXは以前より自由診療領域においても同様のサービスを提供しており、多くのクリニックで利用されています。これらのノウハウを活かし、保険診療においても迅速にフォローし、より良いサービスを提供することが期待されています。

市場の広がりと将来性

保険医療機関の数は約18万と多岐にわたり、今回のサービス展開により多くの医療機関に新たな選択肢を提供します。また、今後は電子カルテや予約システムとの連携も視野に入れ、業務の効率化を推進していく方針です。

代表者のメッセージ

AccordXのCEO安井一男氏は、「キャンセル料は単なる徴収ではなく、予約枠を守るための仕組みであり、医療機関が届出をしっかりと整えられるよう伴走していきます」と語り、医療機関と患者の信頼関係を重視した姿勢を示しました。

限定情報

新サービス「請求できるくん for クリニック」は、月額固定制のサブスクリプションモデルで料金は複数プランから選択できます。詳細についてはAccordXの公式サイトでご確認いただけます。

このように、株式会社AccordXは新制度を背景に、医療機関のニーズを汲み取った新サービスを展開し、医療現場の効率化に貢献することで、患者との信頼関係を築いていくことを目指しています。