会計事務所に特化したkintoneパッケージのご紹介
株式会社Crenaが新たに提供を開始した会計事務所向けのkintoneパッケージ。このパッケージは、会計事務所職員である代表の平野賢太郎氏がエンジニアと共に開発したもので、顧客情報から月次業務、さらには経理業務までを一元的に管理できるシステムです。税理士業界全体のデジタル化を推進するために作られたこのサービスは、業務の効率化とDX化を目指します。
開発の背景
平野氏は会計事務所での勤務を経て、業界全体のデジタル化が進んでいない現状を痛感。そのため、職員が推進できないデジタル環境を自ら整備する必要性を感じました。この思いから、会計事務所の業務特有のニーズに応える商品開発が始まりました。会計士としての実務経験があるからこそ、真に「役立つ」機能を追求することができたのです。
導入のメリット
1. 顧客トラブルの回避
顧客のデータや活動履歴を一元管理し、対応状況を全員で共有することでトラブルを未然に防ぐ仕組みが整っています。この機能により、クライアントとの信頼関係を一層強化することが可能になります。
2. 業務引き継ぎ時間の大幅削減
新しい職員の教育や担当者の変更時に発生しがちな業務の引き継ぎ作業。このパッケージでは、マニュアルを蓄積・共有することで、その労力を大幅に軽減することができます。
3. 業務量の可視化
従業員ごとの業務量を視覚で確認可能にすることで、業務の平準化を図ります。これにより、作業の無駄が削減され、各自が円滑に業務を進めることができるようになります。
4. クレームの削減
顧客からのフィードバックを蓄積・分析することで、クレームの原因を把握し形を変えることが実現可能です。これにより、品質向上と顧客満足度の向上が期待されます。
5. freee会計との自動連携
このパッケージはfreee会計ソフトとの連携機能も提供しています。kintoneデータを基にして請求書や取引データが自動作成され、リアルタイムでの決済情報も確認できます。この機能により、情報の不一致がなくなり、業務の効率性が格段に向上します。
主要アプリ
顧客情報の管理、業務の属人化防止、業務引き継ぎの円滑化など、会計事務所が抱えるさまざまな課題をこのパッケージ一つで解決できます。業務効率化を目指したい方には最適なツールです。また、使いやすいデザインと直感的な操作性も魅力的です。
お問い合わせ
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