新機能で「売れるD2Cつくーる」のLTV向上を実現！

売れるネット広告社が新機能を発表

売れるネット広告社グループ株式会社は、D2C事業者向けサービス「売れるD2Cつくーる」に新機能『完了画面でクレカ変更』を搭載したと発表しました。この機能は、決済の選択肢を多様化し、顧客満足度を向上させることを目的としています。

1. 背景

この新機能の開発には、2,600回を超えるA/Bテストのデータが基礎となっています。企業がLTV（顧客生涯価値）を最大化するために、顧客からのフィードバックを重視してきた同社は、今後のサービス向上に向けて新機能の導入を決定しました。

2. 『完了画面でクレカ変更』機能とは？

新しい機能は、申込完了画面で決済方法を簡単に変更できるというものです。具体的には、デフォルトの「後払い（コンビニ決済）」から、より収益性が高い「クレジットカード払い」や「Amazon Pay」への変更を容易に行うことができます。これにより、ユーザーは安心して購入し、結果としてLTVの向上が期待されています。

3. コンバージョン率とLTVのトレードオフ

売れるネット広告社は、コンバージョン率とLTVの関係についても言及しました。調査の結果、後払い方式はコンバージョン率を約1.6倍向上させることが確認されていますが、クレジットカード払いはLTVを約1.5倍押し上げるという結果も得られています。このため、両者の良いところを取り入れたというのが今回の機能実装の目的です。

3-1. 新機能のメリット

- 高いコンバージョン率の維持: 初めは後払いをデフォルトにすることで、購入までのハードルを低く保つ。
- LTVの向上: 完了画面でクレカ変更を促すことで、継続的な購入を促進。

4. 利用条件と今後の方針

この新機能は、売れるD2Cつくーるを契約している企業であれば、追加料金なしで利用可能です。特に、最新のテンプレートを採用しているキャンペーンで効果的に導入できます。この機能は、企業の長期的な成果に結びつくものとして期待されており、今後のデータとユーザーの反応次第では、さらなる機能拡充も視野に入れるとしています。

5. 結論

今後のD2C市場において、「売れるD2Cつくーる」は顧客体験を重視しつつ、売上向上を図るべく、新機能を活用していく意向を示しています。新しい取り組みが実際にどのような影響を及ぼすのか、今後の動向が楽しみです。企業の皆様には、この機能を活用してさらなる成長を目指してほしいと願うばかりです。

詳細は売れるネット広告社の公式サイトをご覧ください。