インバウンド施策を強化！「MATCHAラボ」の魅力と未来への挑戦

新たなコミュニティ「MATCHAラボ」が誕生

訪日外国人向けの情報を提供している株式会社MATCHAが新たに立ち上げた「MATCHAラボ」は、インバウンド事業を展開する企業と自治体をつなげるプラットフォームです。このラボは、相互に情報や経験をシェアすることで、各参加者の成長を目指しています。

MATCHAラボの目的と背景

MATCHAはこれまで、800社以上の企業や自治体にインバウンド施策の支援を行ってきました。特に「MATCHA Contents Manager」というサブスクリプション型サービスでは、各事業者が訪日観光客に向けた情報を容易に発信できる仕組みを整備してきました。しかし、インバウンド市場は多様化しており、情報をうまく活用できていない事業者が多い現状もあります。そこで、MATCHAは事業者同士が連携し、有益な情報を交換する場として「MATCHAラボ」を設立しました。

コミュニティの概要

「MATCHAラボ」は、特定のウェブサイトをプラットフォームにして運営されています。参加対象はインバウンド施策を実行している事業者に限られており、特にMCMのユーザーが優先的に閲覧・参加が可能です。これにより、適切な情報提供と共に、参加者同士の対話が飛躍的に促進されます。

提供されるコンテンツ

- インバウンド最新情報: MATCHAが選び抜いたインバウンド施策のトレンドや成功事例を提供。
- セミナー開催: インバウンド専門家によるセミナーの情報が共有され、視聴も可能。実際に成功した事例や知識を現場で活かすことが出来ます。
- トーク広場: 他の事業者と気軽に交流し、相互の成功体験や情報を共有できる場。
- MATCHA Snap: インスタグラムのようなビジュアルコミュニケーションができる機能。
- ライブQ&A: 参加者が自らの疑問をリアルタイムで解決できる場を提供。

ユーザーの声

「MATCHAラボ」のプレローンチに参加した事業者たちからは、「他の記事から成功体験を得られるのが貴重」といった声や、「仲間との情報交換が楽しい」とのフィードバックがあり、コミュニティの価値が実感されています。これにより、より多様な視点からのアプローチが可能になり、他者との関係性が深まる喜びが感じられています。