郵便料金の値上げが請求書電子化を後押しする調査結果

Sansanの調査と請求書電子化の現状

Sansan株式会社が提供するインボイス管理サービス「Bill One」では、2024年10月に実施された郵便料金の値上げが請求書業務に及ぼす影響を探るため、約1000名の経理担当者を対象にした調査を実施しました。

調査結果によれば、請求書の電子化に関する意識が大きく変化しており、75.6%の回答者が「実施済みまたは検討中」と答えています。特に、68.9%が郵便料金の値上げを電子化を進める要因として挙げており、企業はコスト削減と業務の効率化を目指しています。

実態調査の詳細

この調査では、郵便料金の影響が企業の請求書発行にどのように反映されているかが焦点となりました。郵便料金の値上げは、企業経営にとっても大きな負担となるため、請求書の電子化が求められています。調査によると、請求書を電子化していると答えた回答者の92.4%が「メリットを感じる」と回答しており、その理由として「郵送コストの減少」が58.9%で最も多い結果となりました。

また、関東地方の企業では電子化が進んでおり、84.1%が「実施済みまたは検討中」と回答。反対に四国地方では54.0%が同様の回答を寄せており、地域によって電子化の進捗が異なることも指摘されました。ただし、いずれの地域でも半数以上が電子化に前向きであることが確認されました。

さらに、業界別では食品・小売・飲食業界が88.8%と脅威的な数字を示す一方で、医療・ヘルスケア業界は57.6%でやや遅れを取っています。これは業種によって請求書業務の重要性やニーズが異なるため、各業界の特性が影響していると考えられます。

企業への障害とサポート

調査結果を見る限り、郵便料金の値上げは企業の業務フローの見直しにおいて一つの大きな要因となっています。経理担当者には電子化に対する課題感も見受けられ、全ての取引先が電子化に対応していないため、悩んでいる企業も多いといえます。

Sansanは、紙請求書をオンライン操作のみで送付可能な郵送代行サービスも提供しており、このサービスを通じて企業が円滑に電子化に移行できるようサポートを行っています。こうすることで、手続きの効率化を図り、最終的には入金消込の自動化など、業務改善に繋げることが可能です。

結論

今回の調査から見えてきたのは、郵便料金の値上げが企業の請求書業務にどれほど深刻な影響を与えているかということです。企業がこの変化に対し、戦略的に対応していく姿勢は今後の業務効率化にとって非常に重要です。Sansan株式会社は、これからも企業の業務改善を支援し続け、ビジネスの発展に寄与していく所存です。