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AIに選ばれる店舗を目指す新サービス「GMO店舗AIO」

GMOインターネットグループの一員として知られるGMOコマース株式会社が、2026年7月1日から新たに提供を開始する、店舗向けAI検索対策サービス「GMO店舗AIO」についてお伝えします。本サービスは、店舗オーナーが手軽にAIからおすすめされやすくするための集客支援ツールです。

AIによる集客支援の必要性

最近では、店舗探しのスタイルが革新されつつあります。もはやユーザーは「渋谷 焼肉」といったキーワードでの検索から、ChatGPTなどのAIに直接尋ねる方式へと移行しています。例えば、「デートで使える渋谷の個室焼肉店を教えて」といった具合です。これに伴い、AIが検索結果や提案においてますます重要な役割を担うようになっています。

ところが、AI検索においては、ただ情報を提供するだけでは足りません。アルゴリズムは日々変化し、専門的な知識が必要となるため、店舗が独自に対策を行うことは非常に困難です。そこで、GMOコマースが「GMO店舗AIO」を開発したのです。

「GMO店舗AIO」の特長

この新サービスは、以下のような数々の機能を持っています。

1. AI視点での診断と改善提案
システムは既存のWebサイトやGoogleビジネスプロフィールをもとに、店舗がAIにどう見られているかをスコア化し、具体的な改善ポイントを提示します。オーナーは何を改善すれば良いかを一目で理解できるため、持続的な対策が容易になります。

2. 具体的な顧客の声の収集
AIは抽象的な表現よりも具体的な体験を重視します。そのため、雰囲気や味、接客に関する多面的な質問を使用して、具体的な口コミを自然に蓄積する仕組みを構築しています。これにより、AIが店舗の魅力を正しく評価しやすくなります。

3. 専用の店舗ページの自動生成
管理ツールを使用して、店舗ごとにAIが理解しやすい情報を集約した専用ページを自動的に作成します。基本情報や顧客の声、よくある質問をまとめ、AIの推薦に必要な情報を網羅しているのです。

需要が高まるAI検索市場

また、国内には約190万店が存在し、AI検索が新たな集客手段として台頭しています。店舗側のニーズも高まっており、AI利用の経験がある人は44%に及び、さらに57%が今後増加すると予測しています。

将来的に、店舗側が自力でこれらの対策を講じ続けることは難しいため、専門的な知識を有する企業の支援がますます必要とされていくでしょう。「GMO店舗AIO」を通じて、新たなスタンダードな集客方法が構築されることが期待されます。

料金と対象

このサービスは、様々な業種の店舗事業者に向けて提供され、料金は月額2万円（税別）から利用可能です。飲食業、サービス業、小売業、エンターテインメントなど、幅広い業種に対応しており、より多くの店舗がこの新しい波に乗るチャンスが増えることでしょう。

まとめ

GMOコマースの「GMO店舗AIO」は、AIに選ばれるための新しいアプローチを提案します。店舗オーナーはこのサービスを通じて、AIに強みを持ったオンライン存在感を確立し、新たな顧客獲得に繋がることでしょう。 AIの力を借りて、店舗の未来を加速させるこのサービスにぜひ注目です。

詳細な情報については、公式サイトこちらをご覧ください。

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