株式会社タクマネが推進する生成AIを活用した税理士サポートの未来

株式会社タクマネは、税理士を含む士業向けに生成AIを活用した新たな支援モデルの構築に着手しています。進化するAI技術は、税務実務にも革命をもたらす可能性を秘めており、その中でも特に注目されているのが「生成AIの誤答を抑制する高精度化PoC（概念実証）」です。この取り組みの根底には、税務実務の厳格さと経験的な判断の重要性が横たわっています。

生成AIと税務実務の接点

近年、生成AIの能力は飛躍的に向上し、数学の難問を解決するAIが現れるなど、期待が高まっています。しかし、税務の現場は、単に条文を適用するだけでなく、経費の該当性や社会通念に基づく妥当性を確認する必要があります。そのため、タクマネは、経験的判断を検証するためのフレームワークを構築することにしました。

法令デジタルツインとAIサポートの融合

タクマネは、法令デジタルツインを用いて、AIが税務プロセスを後押しする環境を整えています。このデジタルツインは、税法の厳格なルールや実務的な解釈を仮想空間上で扱うことができ、AIが補助的に機能する仕組みを持っています。形式的な論理と経験的な妥当性を確認するための二段階チェックが特徴となっています。

1. 形式的論理整合性のチェック：法律の条文や計算手順、適用順序の整合性を検証するために、定理証明の技術を導入します。これにより、AIが機械的なチェックを行い、論理的な矛盾を未然に防ぎます。
2. 経験的妥当性の確認：税理士や専門家の実務経験に基づく観察結果を反映させ、実務上の観点での確認を行います。これにより、形式的には正しかったとしても、実質的なリスクを排除することが可能となります。

幻覚の抑制と実務適合性の向上

生成AIの課題として「幻覚（ハルシネーション）」があります。これはAIが存在しない情報や誤ったデータを信憑性高く出力してしまう現象です。タクマネでは、この問題を解決するために、生成AIが誤回答をしないような厳格な構造を持たせることに努めています。また、柔軟な回答能力が高まることを考慮し、AIを専門家の補助として活用するアプローチを採ります。