観光地でのレストラン検索が手軽に！AIが実現した新機能の魅力とは

AIレストラン予約サービス「AutoReserve」の新機能

株式会社ハローが提供するAIレストラン予約サービスの「AutoReserve」に、新たな観光地検索機能が追加されたことが話題となっています。この機能により、旅行者は「東京タワー」や「姫路城」といった観光名所を基にレストランを簡単に検索することができるようになりました。

インバウンド市場の活性化と「食」の課題

2024年の訪日外国人旅行者数は3,687万人、旅行消費額は8兆1,395億円と、いずれも歴史的な数字を記録しています。このような状況の中、観光客が直面する「食」の問題が目立ってきました。特に観光名所周辺での食事選びは、従来のレストラン検索サービスでは「駅名」や「エリア名」を必要とし、観光地を起点にしたレストラン探しが困難だったのです。

観光地名での検索が可能に

ハローはこの利用者の悩みを解消するため、観光地検索機能の開発に着手しました。旅行者が「東京タワー近くでイタリアンが食べたい」と思った場合に、駅名を知らなくても簡単に食事処を見つけることができるのです。そのため、特に外国人旅行者や土地に不慣れな国内旅行者にとって、大きな利便性をもたらす機能となっています。

多様な使い方が可能な検索機能

この新機能ではオートコンプリート機能を搭載しており、入力した観光地名に基づき関連するレストランの候補が自動的に表示されます。さらに、料理の種類を組み合わせた検索が可能なため、「清水寺 × 京料理」と入力することで、手軽に特色ある料理を楽しむレストランを探せます。これにより、観光体験と食事体験がシームレスに結びつきます。

多言語対応で国際的なユーザーに対応

加えて、AutoReserveの多言語対応は日本語以外にも英語、中国語、韓国語などに対応しており、外国からの訪問者でも母国語で簡単にレストランを検索できます。言語の壁を越えて、レストランの検索・予約の機会を提供することで、旅行者に更なる利便性をもたらします。

地域経済への好影響

この新機能は、観光名所周辺の飲食店にとっても新しい集客経路を見出すチャンスとなります。「駅名が分からない」と諦められていた飲食店が、観光客の目に留まる機会が増えることで、地域経済の活性化に貢献することが期待されます。また、旅行者にとってもスムーズな「食」の体験が設計されることで、旅行の満足度が向上し、さらなる消費行動を引き起こすことにつながります。