山形銀行とチューリッヒ保険が提携。傷害保険をダイレクトメールで提供開始
山形銀行とチューリッヒ保険が新たな提携を発表
山形銀行がチューリッヒ保険会社との提携を通じて、預金口座を持つ顧客へ傷害保険をダイレクトメールで案内する取り組みを開始した。この新しいサービスは、顧客のライフスタイルの多様化に応じた非対面施策を活用し、広範囲な顧客との接点を増やすことを目指している。
新しいビジネスモデルの展開
チューリッヒ保険会社は、銀行やクレジットカード会社との提携を通じて、通信販売を中心としたビジネスモデルを展開している。これまで約100社との提携を進めており、その中でも銀行との提携数は38行に達する。山形銀行との提携は、顧客サービス向上の一環として位置付けられ、ダイレクトメールでのアプローチが強化される。
顧客への魅力的な保険商品
山形銀行では、顧客へ順次ダイレクトメールを通じて、事故による死亡補償や入院時の一時金を一定期間無料で提供する傷害保険の案内が行われる。これは、預金口座を持つ顧客が申込書を返送することで実現される仕組みであり、保険料は銀行が負担する。さらに、希望する顧客には、月々の少額保険料で死亡や入院、手術を幅広くカバーする追加プランもオプションとして提供される。
この取り組みにより、銀行は窓口でのコンサルティングだけでなく、店舗に来る機会が少ない顧客へも保険商品を提案することが可能となり、顧客の利便性やロイヤリティ向上が期待される。
チューリッヒの理念と社会的責任
チューリッヒ保険会社は、世界中で広範な商品とサービスを展開し、保険業界における革新を追求している。設立以来150年を超える歴史を持ち、近年では健康促進や気候変動対応といった予防的なサービスに注力している。"明るい未来を共に創造する"という理念のもと、2050年までに温室効果ガスのネットゼロを達成することを掲げており、ESG評価でも最高位を得ている。
今後の展望
チューリッヒは、今後も提携先企業との通信販売を通じた保険商品の拡販を目指し、さらなるサービス向上に努める方針だ。顧客にとって価値のある新商品やサービスの提供に力を入れることで、信頼を築いていく。市民にとっても、大切な生活インフラとしての銀行と保険会社の提携は、より安心感を提供していくことになりそうだ。
チューリッヒ保険と山形銀行の新たな取り組みは、顧客のニーズに応える形で進化しており、今後の展開がますます楽しみである。
会社情報
- 会社名
- チューリッヒ保険会社
- 住所
- 東京都中野区東中野3-14-20
- 電話番号
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