外国人材のスキルを見える化する新評価制度の展望

外国人材評価制度の新たなステップ

2025年10月から、外国人材の就労成績を見える化する新しい評価制度が始まります。特定非営利活動法人SDGsHelloWorkと株式会社セントラルサービスシステムが共同開発したこの制度は、日本のジョブカード制度を改良したもので、外国人が自らの強みをアピールできる環境を提供します。これにより、企業は採用判断の新しい基準を得ることができ、外国人材の潜在能力を最大限に引き出すチャンスが広がることが期待されています。

背景：人手不足と外国人材の重要性

最近の日本社会においては、人手不足が深刻化しています。特にホスピタリティ業界では、高齢者や外国人労働者が現場を支えており、彼らの存在は欠かせません。しかし、文化や言語の壁によって、評価や育成が難しい面がありました。このような問題意識から、SDGsHelloWorkとCSSの間で協力が生まれ、特に外国人材に特化した評価制度の必要性が認識されることになったのです。

取り組み内容：ジョブカード制度の活用

ジョブカード制度は、職業能力の可視化とキャリア形成支援を目的として日本政府により設計されましたが、その利用はあまり普及していませんでした。本プロジェクトでは、このジョブカードを外国人材向けにアレンジすることが進められました。評価シートは、CSSの採用部門の主導により、スチュワード業務に適した評価基準を設けて作成されました。

例えば、仕事における「時間を守る」「最後まで責任を持つ」「身だしなみの整え方」といった評価項目は、日本においては当然として考えられていますが、外国人材にはなかなか理解されないこともあります。このため、新たな評価シートを通じて、企業が求める働き方を明確に伝え、具体的にどのような行動が求められるのかを示します。さらに、評価が行われた後には、個人にフィードバックを提供し、信頼の証として履歴書と共に利用できる好成績の評価を残すことができるのです。

今後の展望：普及への道

現在、SDGsHelloWorkが推薦する外国人アルバイトを対象に制度の試験運用が行われています。ここで得られた知見や改善点を基に、モチベーション向上や能力の引き出しに関する実績を積んでいく計画です。そして、この制度が確立された後は、更なる対象者の拡大を目指すことが検討されています。国が設計した公的なジョブカード制度を利用することで、企業に対しても容易に導入しやすい環境が提供されるため、外国人材の育成や定着に寄与することができるでしょう。

企業への訴求：評価制度の導入を

企業が外国人材を活用する上での“共通言語”として、今回の評価制度は非常に大きな意味を持ちます。もし貴社でも制度の導入を検討しているのであれば、SDGsHelloWorkが提供する支援をぜひ参考にしてみてください。

外国人材の評価制度

今後、ネットワーク内での評価制度の普及が進むことにより、賢い人材活用が実現すると期待されています。あなたの企業でも新しい評価制度を導入して、外国人材の活躍の場を増やしませんか？

SDGsHelloWork公式サイト
株式会社セントラルサービスシステム公式サイト

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