AIによるサプライチェーン革新、ZENPORTが新サービス提供開始

ZENPORTの新サービス、サプライチェーンAIエージェント

株式会社Zenportが、グローバルサプライチェーンの危機対応と意思決定支援を目的とした「サプライチェーンAIエージェント」の提供を開始しました。このエージェントは、データの構造化と統合を行い、企業における課題解決をサポートします。

グローバルサプライチェーンの現状

近年、ホルムズ海峡や紅海の情勢、港湾の混雑、需要変動など、国際物流を取り巻く不確実性は急激に増加しています。こうした環境の中で、企業はサプライチェーン全体をリアルタイムで把握し、輸送遅延や供給停止がもたらす影響を見極め、迅速な意思決定を行い、分散したデータを統合する必要があります。

依存からの脱却: 現状の課題

多くの企業では、Excel集計やメール確認、部門ごとの個別管理、人手による情報収集といった従来型のオペレーションに依存しています。このアプローチは、情報更新にかかる時間が長く、リアルタイムでの情報共有がなされず、意思決定が属人的になるという課題を抱えています。その結果、経営判断のスピードが低下するという問題が顕在化しています。

AIエージェントの特徴

ZENPORTのAIエージェントは、サプライチェーン全体を横断的に理解し、リアルタイムで状況分析と意思決定を支援します。以下のような機能を提供:

- リアルタイム可視化: 発注残、出荷状況、納期予測（ETA）、洋上在庫、輸送遅延などの情報をリアルタイムで収集し、統合的に表示します。
- 非構造データの理解: ERP、Excel、PDF、メール、フォワーダーデータ、船積みスケジュールなど、企業内外に存在する非構造的データをAIで理解・構造化し、情報を整理します。

AIによる新たな提案

ZENPORTは、従来の方式から、人がデータを探して整理する作業をAIエージェントに置き換え、状況を理解する支援を目指しています。エージェントは、サプライチェーン全体を一つのネットワークとして理解し、危機的状況において必要な情報をリアルタイムに提供します。

この変革により、状況把握や影響分析、社内外の連携、経営判断の迅速化が実現し、企業全体のレジリエンスを向上させることが期待されています。