新卒採用におけるAI活用実態調査：選考落ちの理由は整いすぎる書類にあり！

昨今、採用活動におけるAIの活用が急速に進展していますが、最新の調査によると新卒採用現場でのAIの利用状況が浮き彫りとなりました。株式会社SHIFT AIが実施した調査では、全国の採用担当者503名を対象にAI活用の実態が明らかにされています。調査結果によると、採用担当者の約54%が何らかの形でAIを活用しており、新卒担当者に限るとその割合は72%にも達し、特に新卒採用の現場でAI化が進んでいることが分かります。

興味深いことに、新卒担当者の76%がAIによる書類作成を実感しているとのことで、中途担当者でもその実感は66.9%に達しています。このような背景から、特に新卒採用市場ではAIが一般化している様子が伺えます。しかし、AI書類が選考に及ぼす影響には注視する必要があります。驚くことに、採用担当者の約半数がAI生成書類を理由に選考落ちを経験しているとのことです。

調査の結果、AI書類として特徴的なポイントは、整いすぎた書類が原因で差別化が難しい「整いすぎ問題」が浮上しています。応募書類の洗練具合は明らかですが、具体性に欠ける点が多いとされ、誤って不合格にすることもあります。これは、これまで一般的に指摘されてきた“内容が薄い”という問題とは異なり、全員が高得点を取る試験と同じで、平均化された結果が差を生まない状況を招いているのです。

こうした事情が影響して、採用担当者は新たな基準として、面接での深掘りやスキルのチェックを強化する決策を模索するようになっています。また、AIによる処理の困難さから、判断基準の設立が急務であることも指摘されています。具体的には、社内においてルールの整備が十分でないため、個々の判断に依存している現実が多く、回答者の41%が「ルールは存在するが現場に浸透していない」としています。

企業の採用市場では、人材の選考におけるAIの使い方が重要視され、AIで選考を進めることに対してやや抵抗感が残るものの、AIの活用によって効率化を図る方針が示されつつあります。具体的には、AI生成書類からの判定を下げるというデータからも、採用市場におけるAIの存在が一層重要なものとなってきているのが分かります。

本調査を受けて、企業は今後、AIが再現できない独自の選考体験の設計に目を向け、効果的な採用基準を考案することで、競争力を増す必要があるでしょう。他方で、人材の質を見極めていくことが最も難しく、企業が注力すべきポイントであると考えられています。AI活用の進展が加速する中で、現場の実態を反映したルール作りが求められる時代となりつつあるのです。今後も、SHIFT AIとしては採用現場の実態を深く探求し、AI時代の採用力強化に寄与していく所存です。