サッカーショップKAMO、AI活用でオンラインストアの動画閲覧が劇的に増加

サッカーショップKAMOがAIによる革新を実現

サッカーショップKAMOが運営するオンラインストアは、ビジュアルマーケティングプラットフォームの「visumo」を導入し、顧客体験を大幅に向上させました。これにより、訪問者が閲覧する動画コンテンツの数が驚くことに4倍に増加したのです。

visumoの導入背景

1968年に創業した加茂商事株式会社は、全国に実店舗を持つサッカー専門店として知られています。加茂商事のオンラインストアでは、プロ選手やファンからのユーザー生成コンテンツ（UGC）、商品の選び方に関するビデオ、選手からの独占インタビューなど、さまざまな情報を提供してきました。もはや、ただの商品紹介にとどまらず、サッカーファンに向けた情報発信の場として進化しているのです。

AIレコメンド機能の効果

最近、同店は「visumo recommend」というAIレコメンド機能を導入しました。このシステムは、サイト訪問者の過去の行動を分析し、個々の好みや興味に基づいてコンテンツをパーソナライズします。これにより、ユーザーは自分に合った商品や動画を見つけやすくなりました。

1. ユーザー行動に基づくレコメンド - サイト訪問時のクリックやページ閲覧をAIが分析。
2. 直感的なインターフェース - SNSのような使いやすさを実現。
3. 動画コンテンツの軽量化 - スムーズに動画を再生できる環境を提供。

これらの革新により、KAMOは新たな商品との出会いやサイト内の回遊率向上が期待できるようになりました。

取引先からの注目

加茂商事の担当者は、動画コンテンツのインプレッション数が従来の約4倍に達したことを強調しました。
"動画コンテンツに関しては、質の向上を目指してさまざまな試行錯誤を行ってきましたが、visumoの導入により、コンテンツを多くの顧客に届けることができ、本当に助かっています。"

このフィードバックからも、実際に導入された機能がいかに効果的であったかは明白です。

visumoとは？

「visumo」とは、企業のオウンドメディアにおけるビジュアルコンテンツを最適化し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。800社を超える導入実績を持ち、さまざまな機能を提供しています。Instagramとの連携や動画コマースを強化する機能もあり、ますます注目を集めています。

今後の展望

加茂商事は今後も「visumo recommend」の精度向上に期待を寄せており、さらなる顧客体験の向上を目指しています。「KAMOの公式オンラインストアは、ただのショッピングサイトではなく、サッカーファンに喜ばれる情報があふれる場所であり続けたい」と担当者は語ります。

結論

「visumo recommend」の導入によって、商業のあり方がどのように進化するのか、今後の展開に目が離せません。これからもＫＡＭＯは、サッカーファンが求める情報と商品を提供し続け、デジタル時代にふさわしいショッピング体験を提案していくことでしょう。

興味を持たれた方は、ぜひKAMOのオンラインストア（公式サイト）をご覧ください！