ITエンジニアが語る燃え尽き症候群からの回復実態と対策

はじめに

燃え尽き症候群は、特にITエンジニアにとって深刻な問題です。株式会社キッカケクリエイションは、過去2年以内に燃え尽き症候群寸前の状態を経験した400人のITエンジニアに向けて調査を行い、その実態を探りました。今回はその結果を基に、エンジニアが直面する労働環境や、回復のプロセス、防止策についてお伝えします。

燃え尽き症候群の原因

調査によれば、過半数以上のエンジニアが燃え尽きかけた背景には「長時間労働」と「技術的に難しいプロジェクト」があると回答しています。具体的には、44.5%が「長時間労働や納期のプレッシャー」を挙げ、次いで40%は「技術的に難しいプロジェクトが続いた」と述べています。このことから、過度なストレスやプレッシャーがエンジニアの健康を脅かす要因といえるでしょう。

燃え尽き手前からの回復

調査参加者の38.5%が内的要因をきっかけに回復したと回答しています。そのことは、例えば考え方を変えたり、新しい活動を始めたりすることで精神的な回復がなされたことを示しています。また、36.5%は外的要因、つまり異動や周囲のサポートによるものでした。

エンジニアが燃え尽きへの道を避けるための具体的な方法として、第1位には「タスクの優先順位付け」が37.5%であり、さらに「率直なコミュニケーションの重要性」が33.3%を占めています。

知っておきたい回復までの期間

多くの回答者が燃え尽き手前の状態から回復するまでにかかった期間については、「1～3ヶ月」および「4～6ヶ月」がともに28.5%を占める結果となりました。このことから、回復にはそれ相応の時間が必要であることが明白です。

回復方法の多様性

調査では、回復の過程でそれぞれが取った行動についても触れられています。「よく寝るようにした」「ストレス発散のため運動をする」といった回答が目立つ一方で、外部支援を受けたことも有効とされます。家族や友人の存在が心の安定に寄与したとする意見も多くありました。

まとめ

最終的に、調査を通して多くのITエンジニアが燃え尽き症候群の手前にいることが明らかとなりました。仕事環境の改善や、手厚いサポート体制の構築が急務です。加えて、エンジニアが持続可能な働き方を続けられるよう、企業側の努力が不可欠です。この課題に取り組むことで、日本のIT業界全体がより健全な方向に向かうことが期待されます。

詳しい調査コラムや調査結果は、こちらのリンクからご覧いただけます。