美容サロンの未来を照らすアンダスの支援事例と新たな挑戦

美容サロンの未来を照らすアンダスの取り組み

美容サロン専売コスメブランド「oméme」を展開する株式会社and US（アンダス）は、全国のサロンへの伴走支援を通じた成功事例を紹介する「灯美」プロジェクトの一環として、新たに4つのインタビュー記事を公開しました。地方のサロン経営者たちがどのようにして“揺るぎない自信”を手に入れたのか、その物語を掘り下げていきます。

アンダスの支援体制

アンダスは単なる製品供給ではなく、美容サロン運営者が自ら成長できる環境を整える「サポーティブ・カンパニー」を掲げています。専任コーディネーターによる「コーディネーター制」や、90日間で成果を納める「FTGトレーニング」などのプログラムを通じ、経営者は自信を持ってビジネスに取り組めるようサポートされています。今回は、導入されたサロンから得られた4つの成功事例をご紹介します。

導入事例① 店販の壁を越えた成功

あるサロンオーナーは、お客様との関係を維持しつつ店販に対する強い苦手意識を抱いていました。しかし、FTGトレーニングを通じて「売る」のではなく「助ける」というマインドに変えることで、彼女のビジネスは過去最高の店販数を達成しました。孤独な経営を克服するために、自らの状況を客観視する仕組みを取り入れ、揺るぎない自信を持つに至りました。

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導入事例② 断られることの意味を再考

新潟県で多店舗を展開するサロンでは、スタッフが「断られる＝嫌われる」と考えていたことが課題でした。定期的なミーティングを通じて、その考えを「断られるのは今は必要ないだけ」と解釈を変えました。この新たな考え方をチーム全体で共有することにより、数字を追うのではなく、お客様とのパートナーシップを深める文化が根付き、多数の店舗と大人数の組織にしっかりとした“声がけ文化”が確立されました。

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導入事例③ お祭り感覚での成長促進

別のサロンでは、スタッフが「押売り」に対する恐れから成長を止めていました。しかし、「お祭りイベント」と「FTGトレーニング」の両方の面からアプローチし、その障壁を打破しました。この取り組みにより、スタッフは商品知識を「説明できる自信」へと変化させ、チーム全体の活気と成長意欲が向上しました。

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導入事例④ スタッフの成長感の共有

さらにあるサロンでは、導入前の売上が6〜7倍に伸びた後に「スタッフの間での成長感じられない」という新たな課題が浮上しました。そこでFTGトレーニングを導入し、他人との差ではなく「過去の自分」との比較を徹底。全員が成長を実感できる環境が整い、組織づくりの質が向上しました。

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アンダスの「灯美」プロジェクト

アンダスが提案するのは、単なる商品供給を超えた「サポーティブ・リーダー」としてサロンが地域に必要な存在となるためのプロセスです。これからも全国のサロンが自らの可能性を開花させ、地域に美しい灯美（ともしび）をともすための最良のパートナーであり続けることを目指します。

アンダスの企業概要

株式会社and US（アンダス）は、美容サロン向けにサロン専売コスメ「oméme」や「BIOteA」を提供し、サロンの経営問題を解決するための伴走支援を行っています。私たちのビジョンは、ウェルエイジングの価値観を基に、美容を通じて人々が元気に美しく生きられるようにすることです。個人サロンから法人サロンまで、各サロンに合わせた支援を行い、専任コーディネーターによるきめ細やかなサポートでサロンの成長を支えています。