株式会社アップグレードが生成AI・人工知能 EXPOに出展し多彩な支援事例を紹介

最近行われた「第10回 AI・人工知能 EXPO【春】」では、株式会社アップグレードがその活動を幅広く紹介しました。この展示会は日本最大級のAIビジネス専門イベントで、2026年4月15日から17日の間、東京ビッグサイトで開催されました。アップグレードは製造業を中心とする特定のドメインにおける生成AIの実践的な導入事例や、複数のAIプラットフォームの活用方法について具体的な支援内容を発表しました。

当社のブースでは、製造業特有の業務の複雑さやファインチューニングのニーズに応じたAI導入事例が多く実展示され、「労働生産性革命」を目指す当社ミッションに基づいて、企業のDX推進に寄与する技術的支援を行ってきました。来場者からは具体的なAIエージェント導入の相談が多数寄せられ、製造業界向けの専門的なソリューションに対する興味が示されました。

特に、業務の複雑性が高い製造業での生成AI活用は、データ整備への理解と適応が求められることが分かります。来場者が寄せた問い合わせには、特に「ドメイン特有の業務が多く、既存のAIツールが効果的に活用できない」との声があり、これに対してアップグレードは独自に開発した業界特化型のAIエージェントの実績を紹介し、関心を集めました。また、データの整理が不十分なために生成AIの効果を享受できないという意見にも、具体的な対応策を提供しました。

さらに、ブースではMicrosoft Copilot Studioを用いたAIエージェントの実装についても注目されました。他社と異なり、Microsoft製品のみを使用することでガバナンス上の問題をクリアした事例を紹介し、多くの来場者が興味を示しました。Copilot Studioの機能を使った具体的なデモも披露し、皆がAI導入のイメージを持ちやすくする情報提供を行いました。

Difyへの関心の高まりも実感しましたが、それと同時に実運用における課題も浮き彫りとなっています。Difyを導入した企業からは「思ったよりも精度が出ていない」との声や、「社内での活用を進めたいが、自力では限界がある」との課題が多く寄せられました。アップグレードはDify公式パートナーとして、導入支援や社内開発者の育成のためのトレーニングプログラムを用意し、全体的なガバナンス設計の構築への支援を行っています。

また、PoC（概念実証）から実業務への本開発へのスムーズな移行が求められる中、本開発に踏み込むためのサポート体制が重要視されています。AI駆動の開発支援体制を強化し、エンドツーエンドでのサポートを提供することで、高速で高品質なAIアプリケーションの開発が可能です。

このように、秋の展示会を通じて、多くの企業が生成AIを活用するための基盤整備や運用方法に関する具体的なニーズを抱えていることを実感しました。今後もアップグレードは、そのニーズに応えて、業務診断、実装支援、運用保守を通じて、日本企業のAI活用の推進に貢献していく方針です。