企業のWebサイトリニューアル事情と成功の鍵を解明した調査結果

企業のWebサイトリニューアル事情と成功の鍵

フォーサイトクリエイションによる調査結果が発表され、企業がWebサイトリニューアルに取り組む背景や成果、費用の実態が明らかになりました。この調査は、過去5年以内にサイトをリニューアルした企業の担当者120名を対象に行われ、リニューアルのニーズや効果、運用の実態についての詳細なデータが集められました。

リニューアルの目的と重要性

リニューアルを行った目的として最も多かったのは「商品やサービスのリニューアル及び変化に伴って」で、全体の36.67%を占めました。この結果は、Webサイトが企業にとって商品やサービス情報の重要な発信拠点であることを示しています。次いで「デザインが古いから」という理由が30%で、多くの企業が見た目の改善やトレンドへの対応を意識していることが分かります。また、「SEO対策のため」が13.33%という割合で、集客向上を目指す企業の姿勢も反映されています。

リニューアルの効果

調査によれば、リニューアル後のサイトアクセスが「増えた」と回答したのは60.83%に上りました。これは、リニューアルが多くの企業において集客効果を上げていることを示しています。一方で、アクセスが「変わらなかった」との回答も38.33%存在し、このことはリニューアルが必ずしも成功につながるわけではないことを表しています。

特に、リニューアルによって「問い合わせや資料ダウンロードが増えた」と回答した割合は50%に達し、これは企業にとって大きな成果です。しかし、逆の回答も存在するため、リニューアルには戦略と実施質が重要であることが根づいていると捉えられます。

費用の実態

リニューアルにかけた費用は、全体の34.17%が「100万円未満」との結果が出ています。次いで多かったのは「100〜200万円未満」で30%、さらに「200〜300万円未満」が16.67%です。このことから、企業はリニューアルには一定の投資を行う傾向があり、65.83%の企業が100万円以上を投資していることも分かりました。

運用体制の現状

サイト公開後の運用体制については、58.33%が「自社で更新している」と回答し、企業内での運用が一般的であることが示されました。ただし、34.17%は「制作会社に依頼」しており、特定のニーズに応じて外部に運用を任せる企業も存在します。

次回のリニューアルでの重視点

次回リニューアルで重視したい点として、「デザイン・ブランドイメージ」が36.67%で最も多く、次いで「SEO・集客効果」が32.5%、さらに「機能追加」が16.67%という結果が出ました。これは、企業が集客やブランディングを重視していることを示したものです。

AIの影響と今後の展望

Google AIオーバービューで情報を取得できるようになっても、67.5%の企業が「コーポレートサイトは必要」と強く答えています。この調査結果は、AIが進化しても公式サイトの重要性は変わらないとの認識が多くの企業に浸透していることを示しています。企業活動において、コーポレートサイトは依然として重要な役割を果たしています。

まとめ

今回の調査からわかるように、Webサイトのリニューアルは企業にとって重要な戦略的活動であり、結果に結びつくためには目標設定と適切な投資が不可欠です。今後もAI技術が進化していく中、企業は自社のWebサイトの役割を見極め、ブラッシュアップを続けていく必要があるでしょう。この調査の結果が、今後のWebサイト制作やリニューアルを考える企業の参考になれば幸いです。