電通グループ、AI活用した新たな購買促進法「偶発購買アーカイブコマース」開始

電通グループの革新的な購買促進法

株式会社電通デジタル、株式会社電通、および株式会社電通ダイレクトの3社が提供開始した新たなソリューション、通称「偶発購買アーカイブコマース」。これは、AI技術を駆使し、企業のオウンドメディアにおける動画コンテンツを通じて、消費者の偶発的な購買を引き起こすものであります。

偶発購買の重要性

現代の購買行動は「計画購買」と「偶発購買」の二つに分けられます。計画購買は、あらかじめ調査や比較を行い、商品を選ぶ行為ですが、偶発購買とは、SNSや動画、店頭など、通常は気づかない情報から商品を目にし、思わず購入する行動です。一例として、ライブコマースが挙げられますが、こちらはその場限りの興奮を生み出します。

しかしながら、配信後の持続的な効果は薄いという課題が存在しました。そこで登場したのが「偶発購買アーカイブコマース」です。このシステムでは、撮影された動画コンテンツを持続的な購買促進のための資産として活用し、消費者に継続的にアプローチする仕組みが整えられています。

動画コンテンツの革新

「偶発購買アーカイブコマース」は、動画コンテンツの企画と制作に特化しています。様々なプラットフォームで利用できる多彩なフォーマットを駆使し、偶発購買を促進する動画コンテンツを生み出します。特に、企業の持つ生活者データや、電通デジタルの次世代マーケティング支援ソリューション「∞AI®」(ムゲンエーアイ)を融合させることで、より効果的なマーケティング活動が期待されます。

AIによる効果的な分析

この仕組みでは、視聴データや行動ログを統計的に分析し、個々の情報を特定できない形で加工します。これにより、買い物を検討している消費者にAIが働きかけ、購入意欲を引き出す動画コンテンツが自動生成される仕組みです。ユーザーが情報収集を行っている段階でも、このシステムは効果を発揮します。

さらに、購買関心が高まった時にAIを利用して関連する広告を配信し、視聴者との接点を重視した購買の促進を図ります。これにより、企業の販売戦略を短期的かつ長期的にサポートし、販売活動を持続可能なものにします。

未来に向けた進化

電通グループは、引き続きクリエイティビティ、データ、テクノロジーを融合させ、新しい顧客体験を創造することで、企業が戦略的に「偶発購買」を生み出す手助けをしています。これからも、革新的なソリューションの提供に注力し、企業の成長と購買促進に寄与することが目標です。

詳しい情報は、電通デジタルの公式ウェブサイトでご覧ください。