オンライン商談システム「ROOMS」が連続受賞！今夏の最高評価を獲得

オンライン商談システム「ROOMS」が受賞

株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談システム「ROOMS」が、ITreview主催の「Grid Award 2024 Summer」において、オンライン商談部門で最高評価の「Leader」を受賞しました。なんと、これで2期連続となります。このアワードは、国内最大級のIT製品レビューサイトであるITreviewにおいて、高い顧客満足度を誇る製品に贈られる栄誉です。

受賞内容の詳細

ROOMSが参加したオンライン商談部門では、延べ20製品がノミネートされ、その中で最高の評価を獲得しました。特に、ユーザーからの支持が大きな要因となり、満足度の高さが際立っているとのことです。利用者にとっては、その効果を実感しやすいという点が強調されています。

ITreview Grid Awardについて

ITreview Grid Awardは、ITreviewに掲載された数々のレビューを基に、ユーザーから特に支持を受けた製品を表彰する四半期ごとのイベントです。およそ12.8万件以上のレビューを参照し、その中でも特に優れた製品には「Leader」との称号が与えられます。認知度と顧客満足度がともに高いサービスにのみ付与されるこの称号は、業界内での信頼性を示すものでもあります。

オンライン商談システム「ROOMS」の特長

「ROOMS」は日本国内のオンライン接客専用システムであり、ZoomやTeamsといった海外製品とは一線を画します。特に、日本のビジネスシーンに特化した機能やおもてなしの要素が豊富で、アプリのインストールも不要という手軽さが大きな魅力です。ユーザーは、URLを共有するか、ルームナンバーを電話で伝えるだけで商談に参加できます。これにより、いつでもどこでも商談を開始できる利便性があります。

予約機能も充実しており、スタッフの空き状況を表示し、お客様自身が予約できる仕組みになっています。これにより、日程調整の手間を省くことができ、商談の流れがスムーズになります。さらに、担当スタッフの自動アサインや接続URLの自動送信機能も実装されています。

さらに、企業のブランディングを尊重したオリジナルデザインルームも作成可能です。これにより、ブランドの世界観を崩すことなく、ユーザーとの接点を持つことができる点は、競合製品との大きな違いとなっています。

高度なセキュリティ対策

このサービスでは、すべての通信がTLS1.2に基づきエンドツーエンドで暗号化されているため、セキュリティもバッチリです。通信の中継やデータ保管に関わるサーバは国内に設置されており、第三者機関による定期的なセキュリティチェックも行われています。加えて、IPアドレス制限や二段階認証の機能も利用可能で、企業のポリシーに応じた運用も可能です。

会社概要：株式会社Bloom Act

株式会社Bloom Actは、企業の時間という資源に焦点をあて、効率的なビジネスソリューションを提供しています。「時間」を価値ある資源と捉え、それを最大限に活用することが企業の成長につながると信じ、これからも成長を続けていく所存です。創業が2018年の同社は、茨城県つくば市を本拠地に、様々なサービスを展開中です。興味のある方は、ぜひ公式サイトを訪れてみてください。