TemuがDEKRAと提携し商品品質保証を強化、安心して買い物を楽しむ時代へ

TemuがDEKRAと提携：製品品質保証の新たな強化策

グローバルなECプラットフォームであるTemu（テム）が、世界的に著名な試験・検査・認証機関のDEKRA（デクラ）と提携を結び、2026年2月11日から製品安全保障と品質管理体制の強化に乗り出すことを発表しました。この提携により、Temuに出品される一部の電子製品、特に自動車用の電子機器や家庭用製品に対する独立した試験サービスが提供されることになります。

TemuとDEKRA：新たな品質保証体制

Temuは、出店者がDEKRAのサービスをTemuのセラーセンターを通じて簡単にアクセスできるようにし、製品の試験および認証を支援する体制を整えます。この取り組みは、消費者に対してより高い安全性と信頼性を提供することを目的としており、特定のカテゴリーに属する製品に対しては、国際的に認識された試験・検査機関から発行されるコンプライアンス試験書類の提出が必須となります。

安全性向上に向けた投資計画

Temuは、2025年までに製品安全と品質管理に約1億ドルを投資します。さらに、2026年にはその投資額を倍増させ、より強固なコンプライアンスと製品安全の体制構築を目指す方針です。これにより、さまざまな製品が消費者の手の元に届く際に、厳しい品質基準を満たすことが期待されています。

多様な試験・認証機関との連携

これまでのところ、TemuはDEKRAを含む20社以上の国際的に認知された試験・検査・認証（TIC）機関と提携を結び、製品安全基準を強化してきました。また、国内においては、期間内に消費者庁が主導する「日本製品安全誓約」にも署名しています。これは消費者に安心して製品を利用できる環境を提供するための取り組みとして、高く評価されています。

Temuについての理解を深める

Temuは、消費者と世界中の数百万の販売事業者、メーカー、ブランドを結びつけるオンラインマーケットプレイスです。2022年9月に米国でサービスを開始し、その後2023年7月には日本でもスタートしました。Temuの魅力の一つは、90以上の市場で手ごろな価格で高品質な製品を提供している点です。この効率的なサプライチェーンは、消費者が豊富な品揃えから選択する自由を提供し、その結果として高い評価を受けています。

DEKRAの役割と信頼性

DEKRAは、1925年に設立され、100年にわたり安全分野において信頼性を築いてきました。元々は車両検査を通じて道路安全を向上させることが目的でしたが、現在では試験・検査・認証分野において世界的に名を馳せる独立した機関となりました。

このTemuとDEKRAの提携は、消費者が安心して製品を選び、購入するための重要な一歩となるでしょう。今後もTemuは、様々な関係機関との連携を通じて、製品の安全性とコンプライアンスの体制強化を目指していくことが期待されています。

会社情報