ブランド品の買取と質預かりの人気が高まる質屋業界の現状

質屋の現状と顧客の意識変化

近年、質屋に対するイメージや利用用途が変わってきていることが、株式会社シンクの調査によって明らかになりました。この調査は全国の20〜60代の男女100人を対象に行われたもので、質屋の利用経験やそのイメージについて詳細に分析しています。

質屋の利用率

調査の結果、質屋を利用したことがあると回答したのは54％で、これに対して46％が未利用でした。このデータから、大半の人が何らかの理由で質屋を利用していることが分かります。

利用目的の多様性

質屋を訪れる理由として最も多かったのは「ブランド品の買取」で、47％の方がこの目的で来店したと答えました。質屋では特に中古ブランド品の買取に力を入れており、「高く売りたい」というニーズが存在します。これに対して、質預かり（融資）の利用は5％と比較的少数派でした。主にブランド品を扱うことが、質屋の特徴となっているようです。

良いイメージと悪いイメージ

質屋に対する良いイメージとしては、「高価格で取り扱ってくれる」が28％、次いで「1人でも行きやすい」が20％、「店員の人柄が良い」が18％と続きました。しかし、一方で悪いイメージも存在し、「入りづらい」や「お金に困っている時に行く場所」といった声が多く見受けられました。これらの印象は、質屋に行くことをためらわせる要因であるようです。

質屋への信頼感

急な資金が必要になった場合、質屋を利用したいと思う人は43％に上りました。質屋を利用することでのメリットとしては、審査がないことや、信用情報に履歴が残らないこと、迅速な融資が可能であることが挙げられます。これらの特徴から、質屋は急な資金調達の手段として評価されています。

総括

以上のように、質屋に対する意識は変わりつつあり、特にブランド品買取が支持されていることが分かりました。実際に質屋を利用して以来そのイメージが劇的に変化した方も少なくないでしょう。質屋のリブランドやサービス向上が続く中、顧客のニーズが反映されることで、さらに多くの人々に利用されるようになってきています。

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