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株式会社Reeluが新サービス「Reelu PartnerOps」を始動

2025年7月、東京都港区に本社を構える株式会社Reeluが、新たに訪日事業の運営を支援するサービス「Reelu PartnerOps（リール・パートナーオプス）」を開始すると発表しました。このサービスは、訪日観光や体験を企画する企業や自治体に向けて、運営オペレーションの構築から多言語対応人材のアサインまでを一手にサポートします。

訪日事業の現状と課題

近年、訪日旅行者の増加に伴い、観光業界では新しい企画を立案する企業や自治体が増えてきましたが、実際には「アイデアは豊富だが、実行に移すリソースが不足している」といった声が多く上がっています。特に現場では、

• - マニュアルやオペレーションが整っていない
• - 多言語対応できる人材の確保が難しい
• - 教育や運営管理に必要なリソースが不足している

といったさまざまな課題があり、優れた観光企画が“実行できないまま止まってしまう”という現象が見受けられています。

「Reelu PartnerOps」のサービス内容

この「Reelu PartnerOps」は、企業や団体が直面している課題を解決するために設計された総合支援サービスです。サービスの主な内容は以下の通りです：

• - オペレーション設計および業務棚卸し支援
• - 現場マニュアルの作成
• - 人材教育（英語、中国語、韓国語、スペイン語、日本語）
• - 人材選定とアサイン
• - 現場での初動サポート及びフィードバック運用

このように、企画から実行に至るまでの全ての管理をサポートし、訪日事業をスムーズに運営するためのインフラをご提供します。

初期費用ゼロの料金体系

Reelu PartnerOpsは、初期費用がかからず、稼働が発生した際のみ手数料が発生するモデルを採用しています。具体的には、以下のような料金体系が設定されています：

• - 初期費用: 0円
• - 人材報酬: 時給2,000円から6,000円（対応言語や専門性により変動）
• - 手数料: 稼働時に人材報酬総額の40%が発生

この体系により、リスクを抑えて導入できるため、多くの企業が安心してサービスを利用できると考えられています。

実績と経験

株式会社Reeluは、首都圏や関西圏で飲食業界、観光業界、交通分野において多言語人材のマッチング実績を持っています。その中には、全国通訳案内士や、VIPや富裕層向けのサービス経験者が多数揃っています。こうした人材を活用することで、訪日観光における多言語対応が可能になります。

対応言語・エリア

現在、Reelu PartnerOpsでは以下の言語に対応しており、主に以下の地域でサービスを提供しています：

対応言語

• - 英語（English）
• - 中国語（中文）
• - 韓国語（한국어）
• - スペイン語（Español）
• - 日本語

対応エリア

• - 東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知
• - 大阪、京都、兵庫、奈良、広島
• - 福岡、札幌、那覇

Reeluが提供する即効性

株式会社Reeluでは、多言語対応に特化したスポットワークサービスを展開し、観光現場やMICEなど、必要な場所にバイリンガル人材を最短1時間でマッチングすることが可能です。これにより、迅速かつ効率的に訪日事業を推進することが可能となります。

企業へのメッセージ

株式会社Reeluの代表取締役CEO、今野珠優氏は、「訪日インバウンド市場が活発化する中で、ビジネスチャンスを見出す企業が増えている。その中で、企画を実現するためには進んだ戦略が不可欠であり、Reelu PartnerOpsがその一助となれれば嬉しい」と語ります。

訪日事業の実行支援でお困りの企業や団体は、ぜひ「Reelu PartnerOps」の導入を検討してみてはいかがでしょうか。詳細な情報については、公式ウェブサイトをご覧ください。

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