食品EC運営におけるリスクとその回避策
株式会社GOATが発表した「食品EC NG表現集」は、食品ジャンルのEC店舗運営に直面しやすい薬機法および景表法のリスクを軽減するための手引きです。この資料は、特に健康食品やサプリメントを扱う店舗の運営者にとって、非常に有用な情報を含んでいます。特定の表現が違法にされる危険性を厳密に解説した内容になっています。
どのような内容が含まれているのか?
このマニュアルでは、食品ECで使いがちな56種類のNG表現がリストアップされており、健康や美容に関連する表現から、価格表示に関する注意喚起まで幅広く対応しています。例えば、「癌が治る」といった表現は一見魅力的ですが、法令に抵触する可能性があるため、「毎日の健康習慣に・栄養補給として」と言い換えられる方法が示されています。
表現を変える重要性
表現の変更は、店舗の信頼性を高めるだけでなく、法的リスクの回避にもつながります。具体例を挙げると、ダイエットやアンチエイジングに関する表現は多くの人々が惹かれるものの、特定の効果を謳うことを禁じている法律は厳格です。そのため、コンプライアンスを守った形で効果をアピールするスキルが求められます。
法律の理解と実践
この資料は、単にNG表現をリスト化するだけでなく、それに対してどの法律が適用されるのかを明示しています。薬機法、景表法、食品表示法など、関連する法律の概要を理解することで、自店舗の表現が法的に問題ないかを自己判断できるようになります。
こんな方におすすめです
- - 健康食品やサプリメントを取り扱う店舗の運営者。
- - 商品ページやランディングページの制作担当者。
- - 以前に表現でトラブルを経験した方。
- - これから食品やサプリメントを扱おうと考えている方。
代表者のコメント
株式会社GOATの代表、吉永俊氏は、「健康食品や加工食品のEC販売では、『効果・効能』をアピールしたいニーズがあるものの、法律の枠組みを理解したうえでの表現が不可欠です。」との見解を示しています。法令遵守と魅力的な表現の両立が難しい中で、具体的な言い換え例を示すことの重要性を強調しています。
無料配布のご案内
「食品EC NG表現集」は、株式会社GOATのウェブサイトにて無料で配布されています。興味がある方はぜひ公式サイトを訪れてみてください。ダウンロードリンクも忘れずにチェックしてみてください。さらに、EC運営に関する相談を受け付けており、店舗の売上アップを支援するサービスも行っています。
まとめ
株式会社GOATの取り組みである「食品EC NG表現集」は、食品EC市場において重要なリソースとなるでしょう。法令を遵守しながら魅力的な表現を見つける手助けをしてくれるこの資料が、多くの店舗にとって価値あるものとなることを期待しています。