スターフィールドが台湾向け越境EC支援を開始、NEXCO西日本商品を提供へ

スターフィールド、NEXCO西日本オンラインショップの台湾向け越境EC支援を発表

スターフィールド株式会社は、生成AIを活用した越境ECマネジメントシステム「Bynd」を用いて、NEXCO西日本オンラインショップが運営する商品を台湾のECサイトShopeeで販売するサポートを始めることを発表しました。このサービスは令和8年1月5日から運用される予定です。

NEXCO西日本オンラインショップの概要

NEXCO西日本オンラインショップは、西日本高速道路グループが手掛ける公式オンラインストアです。このサイトでは、高速道路のサービスエリアやパーキングエリアで人気のある商品や、西日本の地域特産品を厳選して扱っています。多様な食品や雑貨が取り揃えられ、地方の魅力を発信する役割を担っています。

越境EC市場の動向

経済産業省の調査では、世界の越境EC市場は急成長を続けており、2021年の81兆円から2030年には約74兆円に達すると予測されています。年間の平均成長率は26%と見込まれており、日本のEC市場を上回る勢いです。しかし、多くの日本の特産品企業はこの未開の市場に参入できていないのが現実です。これを受けて、スターフィールドはNEXCO西日本オンラインショップの商品を台湾の消費者に直接届けることで、地方企業の越境EC参入の手助けをしています。

台湾市場への注目

台湾は国別の訪日外国人数が常に上位にあり、地理的にも日本と近いため、非常に魅力的な市場とされています。スターフィールドはまず台湾市場をターゲットにし、現地の人々に喜ばれる商品を提供することに力を入れています。また、Shopeeとの連携によって、台湾の消費者に対してスムーズなサービス提供が可能となります。

Byndの機能と利便性

スターフィールドが提供するByndは、Shopeeなどの海外ECサイトを一元管理できるシステムです。このAI技術を利用することで、国内ECサイトから情報を自動で取得・加工し、海外ECに連携します。また、カスタマーサポートの自動応答や、各国の伝票作成、倉庫連携も行うことで、日本企業の海外ECビジネスをより身近に感じられるようサポートします。

今後の展望

これからスターフィールドは、台湾市場での販売を通じて、日本の商品魅力を広めると共に、国内の都道府県や地域の特産品を活かした新たなビジネスモデルを確立していくことでしょう。NEXCO西日本オンラインショップとShopeeを通じて、地域の魅力が国際的な舞台に広がることが期待されます。

この取り組みによって、地方企業が越境ECを通じて成長する機会が増え、日本の地域経済にも良い影響を与えることでしょう。

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