多文化社会を見据えた医療アクセスの向上に向けた新しい取り組み

外国人労働者支援への取り組み

ジェイフロンティア株式会社が提供するSOKUYAKUサービスが、外国人労働者や実習生、留学生に対して新しい医療アクセスを推進します。これに関して、オセロ・フィナンシャルサービスとの提携が発表され、今後の外国人材支援が期待されています。

オセロ社は、外国人が日本で快適に生活し、職を得るためのトータルサポートを行っています。これには、住居の手配や生活サポート、多言語対応の相談窓口を設けることで、初めて日本に来る方々が直面するさまざまな不安を解消することが目標です。特に言葉や文化の違いが原因で不安に感じる外国人労働者のために、医療面でのサポートが不可欠とされています。

医療支援の重要性

外国人材が日本で生活する中で、急病や怪我に遭遇することは珍しくありませんが、日本語が話せないことから、症状を伝えられないという問題に直面することがあります。その結果、適切な医療を受けることができず、社会的な孤立を招くことも。これに対し、SOKUYAKUはオンライン診療や服薬指導、翻訳機能を搭載した新しい医療サービスとしての役割を果たします。

具体的には、SOKUYAKUを通じて医師や薬剤師とのビデオ通話が可能となり、リアルタイム翻訳機能や通訳との三者間通話により言語の壁を解消し、医療に関わる手続きがスムーズに進むようサポートします。また、このサービスは自宅や職場、外出先どこでもアクセス可能なため、忙しい外国人労働者にとっては利便性が高く、安心して医療を受けられる環境が整います。

今後の展望

今後、ジェイフロンティア社はオセロ社との連携をより強化することで、全国に広がる外国人材のニーズに応えるとともに、各種生活支援を一層充実させていく方針です。2024年末までには、377万人に達すると見込まれる外国人数が、日本の労働市場においてますます重要な位置を占めることが予想され、SOKUYAKUはその中心的存在となるでしょう。

SOKUYAKUの概要

SOKUYAKUは、ジェイフロンティアが運営するオンライン医療サービスプラットフォームです。スマートフォンを通じてアクセス可能なこのサービスでは、ユーザーは登録後、ほぼすぐに医療機関の利用が可能となります。クリニックや調剤薬局は21,000店舗以上が提携し、医療機関に行かずとも、専門家のアドバイスを受けながら薬を受け取ることができます。これにより、外国人材が日本でより健康的な生活を送るための基盤が築かれています。

社会のグローバル化が進む中、今後も米国だけでなく中国やインドなど多くの国からの外国人材が日本に流入してくるでしょう。その需要に応えるために、SOKUYAKUとオセロ社の取り組みはますます重要となっていくことが明らかです。ジェイフロンティアは、これからも外国人労働者が安心して日本で生活し、働くことができるよう、サポートを続けていきます。