鹿児島銀行、リンカーズと共に渉外担当者向け営業研修を実施

鹿児島銀行は、2025年8月にリンカーズ株式会社（本社：東京都文京区）と共同で営業研修を実施しました。参加者117名が参加した本研修は、渉外担当者を対象にした営業コンサルティングスキル向上を目的としており、研修は3部構成で行われました。

研修の背景にある目的

本研修は、鹿児島銀行が目指す営業コンサルティング力の向上を支援するために行われました。銀行業界では、顧客のニーズが日々変化し、その複雑化が進んでいることから、渉外担当者のスキル強化がますます重要視されています。鹿児島銀行は「挑戦」と「幸せ」のキーワードのもと、顧客や地域社会との関係を深めるための成長戦略を掲げています。リンカーズが提供する専門的な研修は、そのビジョンを実現する一翼を担っています。

研修内容の概要

研修は次の3つの部に分かれており、各部で異なるテーマが取り扱われました。
1. ビジネスマッチングの重要性
- 顧客の真の課題を解決する手段として、ビジネスマッチングが持つ意義やトレンドについて学びました。
2. 課題の想定・ヒアリング・深掘り手法
- 顧客の課題を抽出し、提案に至るプロセスをフレームワークに基づいて学習。
3. グループディスカッション
- 前の部で学んだ知識をもとに、実際の営業シミュレーションを行い、参加者同士で意見を交わしました。

研修の効果と満足度

全体の満足度は驚異の98.3％、各部ごとの評価も高評価を得られました。受講者からは「実践的なスキルを学び、今後の業務に役立てられそう」という感想もあり、実際の営業現場を意識した内容であったことが明らかです。受講者の声としては、「問題点を多角的に考えることの重要性」や、「事前準備の重要性」を学び取ったというコメントもありました。

研修後の期待

研修を経て、鹿児島銀行はリンカーズが提供するビジネスマッチングシステム「Linkers for BANK/Business（LFB）」を活用し、さらに飛躍を遂げる考えです。今後も研修・教育を通じて地域経済の活性化と利益機会の拡大に貢献するよう努めていくだけでなく、より多くの金融機関やビジネスの成長に向けた支援の提供を目指しています。