SKYSEA Client View Ver.21の新たな進化
2025年9月29日(月)、Sky株式会社はクライアント運用管理ソフトウェア「SKYSEA Client View Ver.21」を発表しました。この最新バージョンでは、生成AIを活用したチャットサポート機能が搭載され、日常業務の効率化を図ります。
生成AIによる24時間サポート
「SKYSEA Client View Ver.21」では、生成AIによるチャットサポートが導入されており、管理者はいつでもシステムに関する問い合わせが可能です。ユーザーが質問を入力すると、AIがマニュアルをもとに即座に回答してくれるため、迅速な問題解決が可能です。この対話式のサポートにより、運用面での不安を軽減し、より安心して業務を進められる環境が整いました。また、ユーザーが必要な情報をスムーズに引き出せる仕組みが搭載され、より効率的な業務運用が支援されます。
デバイス管理機能の強化
新たに強化されたデバイス管理機能では、利用申請・承認のワークフローを向上させ、申請ミスを未然に防ぐ仕組みが整えられました。これにより、承認ルートに応じた適切な申請が可能となり、効率的な業務遂行を助けます。特に、非管理デバイスの申請・承認が可能になり、取引先から持ち込まれたUSBメモリなどの利用が許可されることで、柔軟かつセキュアな業務環境の確保に寄与します。
さらに、オフライン端末でも管理ができるようになり、社外での業務にも対応可能な体制が整っています。また、SDカードなどのメディアに関する利用申請の流れも明確化し、組織内部の規則に従った運営が行えます。
モバイル機器管理機能の向上
新機能としてスマートフォンやタブレット向けの「モバイル機器管理(MDM)」機能が強化され、組織が購入した電子書籍を容易にデバイスに配布できるようになりました。この機能により、社員研修に必要な書籍の配布がよりスムーズに行え、人材育成の一環としても活用が期待されます。
安全なインターネット接続を実現
「SKYSEA Client View Ver.21」では、サーバー障害発生時にも社外から安全にインターネット接続が継続できる機能が追加されました。これにより、業務が停止するリスクを大幅に軽減でき、企業の運営が安定します。また、セキュリティ面も強化されており、情報漏洩のリスクを発見するためのログ取得機能や、重要なアップデートを段階的に適用するサポートが充実しています。
まとめ
新しい「SKYSEA Client View Ver.21」は、運用管理の効率化とセキュリティ強化を目的とした多彩な機能を提供します。生成AIの活用によるサポートからデバイス管理機能の強化、モバイル機器管理の向上に至るまで、企業のニーズに応える設計となっています。今後、ますます多様化する働き方に対応可能なこのソフトウェアが、業界全体に与える影響は計り知れません。
詳細については、
SKYSEA Client Viewの公式サイトをご覧ください。