高機能SaaSの実態:使われない機能の深層
今、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)の一環としてSaaS(Software as a Service)を導入しています。しかし、導入したはずの高機能SaaSが、実際にはその機能が有効に活用されていないという実情が浮かび上がっています。最新の調査結果では、企業の情報システム部門の担当者の約70%が、自社で導入したSaaSの目的を正確には把握していないことが分かりました。さらに、約65%の企業が、搭載された機能は全社的には60%未満しか利用していないと回答しています。
この現象の背景には、導入時に高機能と感じたSaaSが、時間の経過と共に業務要件とのズレが生じることがあります。業務フローの変更や担当者の入れ替わりが起こる中で、SaaSの本来の利用方針や展望が見失われてしまい、現場では「なぜこのシステムを導入したのか?」といった疑問が浮かび上がります。結果として、高機能であるにもかかわらず、利用されない機能が多く存在するという逆説的な状況が生まれています。
課題の本質
さらに、業務ニーズに基づいてSaaSを構築したり、改修したりできる環境がない場合、現場との差異は広がる一方です。導入の目的や背景が充分に共有されず、日常業務での操作方法だけが引き継がれることで、「過剰スペック」かつ「機能不足」という二重の問題が生まれてしまいます。このような状況を放置すると、高機能に払い続けるコストと、実際に必要な機能を提供できないことが企業にとって大きなリスクとなります。
ヘルプを提供するノーコードソリューション
こうした悩みを解決するために、ウェビナーではノーコード業務アプリ作成ツール「@pocket」を紹介します。月額300円/IDから利用可能なこのツールは、企業が必要な機能を小規模から構築し、業務の変化に応じて柔軟に改修・拡張できる特徴を持っています。
このウェビナーでは、実際のデモを交えつつ、どのようにして“早い・安い・簡単”に現場業務に適したアプリを作成し、利用していくのかを詳しく解説いたします。最初から大規模なシステムを導入するのではなく、実際の業務に役立つ機能を少しずつ作り上げていくアプローチが、過剰スペックやスペック不足の解決につながります。
こんな方に特におすすめ
- - 営業支援、顧客管理、マーケティング支援などで高機能SaaSを扱っているが、使われていない機能が多いと感じる方
- - 人事労務、勤怠管理、経費精算、ワークフローなど、現場業務との相性に課題を感じている方
- - プロジェクト管理やタスク管理を高機能SaaSで運用しているが、自店の業務フローにマッチしていないと感じる方
- - 導入背景や目的が不明瞭で、SaaSの見直しや現場に合わせた改修に悩む方
主催は株式会社アイアットOEC、共催にマジセミ株式会社が協力しています。参加費は無料ですので、ぜひお気軽にお申し込みください。今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを開催していきますので、こちらのリンクから詳細をご確認ください。
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