新しいコーヒー習慣を創出する「ネスカフェ エスプレッソベース」の成功
近年、コーヒーブームが続く中、【ネスカフェ エスプレッソベース】が誕生しました。この製品は、濃縮コーヒーとして水や牛乳、さらには炭酸やジュースといった様々な飲み物と組み合わせて楽しむ新しい飲み方を提案しています。2025年4月までに、生活者の間で短期間で急速に浸透し、NEE社が提供した「osina」を通じて、SNS上でのUGC(ユーザー生成コンテンツ)の投稿が増えていることがわかりました。
UGC戦略の活用
『ネスカフェ エスプレッソベース』の拡販にあたり、NEL株式会社が開発した「osina」プラットフォームが大きな役割を果たしました。このプラットフォームでは、生活者が自らの体験を元にしたショート動画を投稿することができ、再生数に応じて報酬を受け取る仕組みになっています。この仕組みは、SNSの特性を活かしつつ、消費者が自発的にブランドを宣伝することを可能にしています。
特に、朝の準備や在宅ワークといった日常生活の中での「コーヒーを割って飲む」というシーンを自然に想起させる投稿を多く生み出しました。その結果、2026年の実施期間中に、TikTokとInstagramでのUGC投稿数は300件を超え、総再生回数はなんと500万回を超える結果に。
売れ筋ランキング1位の獲得
施策が導入された結果、『ネスカフェ エスプレッソベース』は主要なECモールにおいて、「飲料シロップ・濃縮液」と「希釈用ドリンク」の2つのカテゴリで売れ筋ランキングの1位を獲得しました。この成功は、Vlog界隈を中心にしたUGC戦略が効果的であったことを示しています。また、このプロセスを通じて、生活者が新たな生活習慣をスタートさせるきっかけを提供することに成功しました。
新・生活習慣の形成
「ネスカフェ エスプレッソベース」の価値は、単にコーヒーを提供するだけでなく、生活者が自由な飲み方を楽しむための色々なアレンジを提案する点にあります。若い世代を中心に「割って飲む」スタイルが広がることで、新しい生活習慣が形成されつつあるのです。
提案された飲み方は、コーヒーを手軽に楽しむスタイルをもたらし、多忙な朝の中でも短時間で美味しい飲み物を作ることを可能にしました。この点において、「ネスカフェ エスプレッソベース」は、時間のない生活者にとって非常に重宝される製品となっています。
ブランドの魅力と今後の戦略
「osina」は、ただ商品を売るのではなく、ブランドと生活者のつながりを意識したプラットフォームです。今後も、このような生活者の視点に立ったUGC戦略を活かし、さらなる商品の拡販を目指していく予定です。UGCを通じた体験の共有が、今後のブランド戦略における鍵となるでしょう。これにより、ネスカフェの製品がいかに日常に溶け込み、生活の一部となるかを示すことができるのです。
このように、NEL株式会社が推進する「osina」プラットフォームによって、ブランドと消費者の距離が縮まり、日常の中で製品が生き生きとした存在となる様子が見られます。今後もこの流れが続くことが期待されています。