株式会社SHIFTが情シス業務特化型生成AIツール「天才くんfor情シス」を発表
株式会社SHIFTは、東京都港区に本社を置く企業で、ソフトウェア開発や品質保証に特化した事業を展開しています。このたび、同社は新たに情報システム部門(情シス)の業務に特化した生成AIツール「天才くんfor情シス」を発表しました。本ツールは、情シス部門の忙しい日常業務をサポートし、生産性の向上を図るために開発されました。
情シス部門の現状と課題
情シス業務は、ITインフラの構築や保守、社内システムの管理、ヘルプデスク、セキュリティ対策など、多岐にわたる業務を網羅しています。しかし、情シスのスタッフは、これらの重要業務に取り組む前に、煩雑な作業に多忙を極めていることが多いのです。特に、セキュリティチェック関連の業務は正確性が求められ、労力がかかりながらもその貢献度が可視化されにくいため、情シスのスタッフのジレンマとなっています。
新しいツールの特徴
「天才くんfor情シス」は、ノープロンプト生成AIを活用し、ユーザーが自らテンプレートや機能をカスタマイズできる点が大きな特徴です。また、情シス特有の業務プロセスに最適化された8種類のテンプレートを用意しており、例えば「自社セキュリティ基準照合さん」や「他社セキュリティチェック回答さん」といった機能を通じて、煩雑なセキュリティチェックを自動化します。
さらに、「情シス問い合わせくん」として一次問い合わせの対応も行えるため、実務負担を大幅に軽減し、情シススタッフが本来の業務に集中できる環境を提供します。
充実したサポート体制
SHIFT社の「天才くんfor情シス」は、企業ごとの業務プロセスに合わせてカスタマイズ可能です。さらに、専任スタッフによるサポート体制も整っており、ユーザーが安心してツールを活用できる環境が提供されています。また、従量課金制を採用しているため、初期費用や基本料金がかからず、無駄のないコスト管理を実現しています。
SHIFTの強み
株式会社SHIFTは、エンタープライズ領域においてミッションクリティカルなシステムの開発や品質保証を手掛けており、その実績から得られた知見を活かして「天才くんfor情シス」の開発を行いました。また、社内で導入した際には生成AI利用率が90%を超え、業務効率が大幅に向上した実績があります。この経験をもとに、情シス部門も同様の効果を享受できることでしょう。
今後の展望
今後、SHIFTは「天才くんfor情シス」を進化させるため、ユーザーの声を反映した特化型テンプレートの充実を図る予定です。これは、情シス部門が抱えるジレンマを解消し、企業の経営基盤の強化や成長を支えるための重要なステップとなるでしょう。
まとめ
情シス業務特化型生成AIツール「天才くんfor情シス」の提供により、SHIFTは企業の生産性向上に寄与しながら、攻めの情シスづくりを後押しすることを目指しています。AI技術を活用して業務の効率化を図ることで、情シス部門が更なる価値を企業に提供できるようになることが期待されます。