AIと企業法務、ウェブサイトの成功を左右する要因とは？

近年、企業が法律事務所を探す際に生成AIの活用が進む中、株式会社レアラが実施した「企業法務系法律事務所ウェブマーケティング実態調査 2026」が注目を集めています。この調査では、日本の企業法務系法律事務所70社に対して、ウェブサイトがどのようにユーザーに評価されるかを36項目にわたって分析したほか、5つのAIツールに対して顧問弁護士を見つけるための質問を投げかけ、AIに推薦された事務所の実態を調査しました。

調査の背景と目的

企業の法律サービスへのニーズが高まっている中、AIを利用した情報収集の普及が広がっています。この背景には、企業がAIを使って顧問弁護士や法律事務所を探す時代が訪れていることがあります。それゆえ、「AIに推薦される事務所」は法律事務所にとって新しい顧客獲得の接点となっており、その実態を明らかにすることが急務となっています。

レアラはそのようなニーズを受け、マーケティング分析機能を備えた業務基盤システム『LEALA』を提供し、AIに推薦される事務所の特徴について調査しました。

調査結果の概要

調査の結果、70の対象法律事務所の中でAIから名前が挙げられたのは10事務所にとどまりました。これらの事務所は、他の60事務所と比較してウェブサイトの達成率が平均71.1％と高く、名前が挙がらなかった事務所の52.5％を18.6ポイントも上回ることがわかりました。

この達成率の違いはどこにあるのでしょうか？調査を通じて、特に「コンテンツ発信」「実績の可視化」「強みの訴求」のカテゴリで顕著な差が見られ、この3つの要素がAIに評価されるための重要なポイントであることが明らかになりました。具体的には、コンテンツ・情報発信の項目で31ポイント、信頼性や実績の可視化で24ポイント、ポジショニングの訴求で22ポイントもの差が出ました。

AI推薦の事務所に共通する特性

調査を通じて、AIに推薦される法律事務所は、情報発信の質が高く、それに基づくコンテンツが充実していることが明らかになりました。魅力的かつ信頼性のあるウェブサイトを持つ事務所は、AIにおいて高評価を得る傾向があります。

特に、ウェブサイト上での情報呈示が分かりやすく、直感的なナビゲーションが可能であることが重要です。また、成功事例や実績をしっかりと示し、法律事務所としてのブランドを確立していることも、AIの推薦を得るためには欠かせない要素です。

調査の今後とセミナー案内

今回の調査結果は、法律事務所のマーケティング戦略に新たなインサイトをもたらすものであり、今後のセミナーや資料ダウンロードを通じて多くの情報が提供される予定です。特に、今後開催されるセミナー「AIはどの法律事務所を推薦するのか」では、実測データを基にした具体的なサイト改善案などが紹介される予定です。

ウェブサイトの改善や集客戦略を見直す際には、ぜひ参考にしていただきたいと思います。