コンフィデンス・インターワークスが生成AIで記事制作サービスを強化

コンフィデンス・インターワークスが新たに生成AIを活用した記事制作サービスを開始

株式会社コンフィデンス・インターワークス（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：澤岻宣之）は、生成AIを用いた記事コンテンツ制作サービスを新たに開始したことを発表しました。この取り組みは、昨年夏からの社内プロジェクトに基づいており、メディア運営において生成AIの活用が進められてきました。記事制作の効率化と質の向上を目指した実績が豊富ですが、今回はその詳細をお伝えします。

高品質な記事制作の実現

コンフィデンス・インターワークスは、先行して管理していた自社メディアにおいて、生成AIを効果的に利用してきました。これにより、PV（ページビュー）の確保やユーザー数の増加に成功しており、生成AIの効果を実証しています。

特に注目すべきは、2025年1月から運営を開始することになる『Plus Web3』メディアの成功です。このメディアでは、約1か月半の期間に750本以上のAIやWEB3関連の記事が作成・公開され、ユーザー数とPVが共に2倍以上に増加しました。これを実現したのは、ライターやディレクターを含む15人のチームの構築です。

効率的な記事制作の方法

生成AIを導入することで、記事の制作時間が格段に短縮され、タイムリーに多くの記事を提供することが可能となりました。さらに、質の高い記事を迅速に生み出すため、複数の生成AIツールを活用し、正確なプロンプトを模索しています。これにより、読者にとって魅力的で有益なコンテンツを最短で制作できる体制を整えています。

昨今、多様な生成AIサービスやモデルが広がっており、それぞれ異なる得意な分野を持っています。重要なのは、プロンプトの精度であり、これがアウトプットの質に直結しています。同社では、生成AIの特性を十分に理解し、最適な成果を引き出す方法を常に研究しています。

高品質の保持と柔軟性

執筆した記事は全て、ファクトチェックを厳格に行い、ディレクターによる校正も実施しています。このプロセスにより、生成AIに完全に依存することなく、それが持つ限界を補っています。結果として、高品質な記事を迅速に顧客へ提供できるようになり、顧客からの信頼も向上しました。

多様な人材の活躍

事業の推進にあたり、コンフィデンス・インターワークスは障がい者雇用を含む多様なバックグラウンドを持つメンバーを取り入れています。生成AIを利用することによって、メンバーの得意分野を活かし、それぞれの役割に最適化された作業環境を整えています。「記事のクオリティとスピードの向上を実感している」との声が多く上がっており、しっかりとした成果が可視化されることでスタッフのモチベーションもアップしています。

今後の展望

今後、同社は記事制作の受託サービスの展開をさらに進める計画です。ライティングに特化した経験豊富なメンバーと、生成AIを組み合わせることで、クライアント企業の情報発信を強化していきます。この取り組みにより、クライアントはわずか記事の最終チェックを行うだけで、月50本以上の記事を効率的に運用することが可能となります。

例えば、新たにオウンドメディアを立ち上げたい企業や、自社媒体の改善を希望する企業などが、このサービスの対象として考えられています。加えて、導入のスピードも早く、通常は受注後2週間でサービスの開始が可能です。

この新しい取り組みは、生成AIとの融合による高効率なコンテンツ制作の先駆けとして、今後の発展が期待されています。より多くの企業がこのサービスを活用することで、情報発信の強化につながるでしょう。

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