新たなデジタル案内体験！MISEdemoマイコンシェルジュが産業交流展2026で見られる

デジタル案内の新境地、MISEdemoマイコンシェルジュ

株式会社タッグ（TUG GROUP、本社：東京都千代田区）が、展示会や商業施設向けに革新的なデジタル案内サービス「MISEdemoマイコンシェルジュ」を発表しました。この新サービスは、最新技術を駆使して来場者に新しい案内体験を提供し、特に人手不足や多言語対応といった課題を解決するために設計されています。

展示会での新たな案内体験

「MISEdemoマイコンシェルジュ」は、来場者が自分のスマートフォンと連携する形で、選んだバーチャルヒューマンが各展示コーナーを案内します。これにより、来場者は会場を自由に移動しながらも、必要な情報を手に入れることができます。具体的には、入口の案内サイネージでバーチャルヒューマンを選び、QRコードを読み込むだけで、自分のスマートフォンにそのキャラクターが現れます。

同時間に商談などでスタッフが不在の場合でも、来場者が質問に対して迅速に対応できる仮想コンシェルジュの存在は、特に海外からの来場者にとっての強力なサポートとなることでしょう。なお、言語は日本語、英語、タイ語、韓国語に対応しており、対応するバーチャルヒューマンの中から選ぶことができます。

インタラクティブで楽しい機能

このシステムは単なる案内にとどまりません。例えば、来場者の動きに反応して視線を合わせたり手を振ったりする機能があり、一方的な情報提供ではなく、対話のような体験を実現します。そのため、来場者はまるで本物の案内スタッフと接しているかのような感覚を味わえます。

さらに、各コーナーでQRコードを読み取ることで、同じバーチャルヒューマンが展示内容を説明し、次の目的地への道をマップで示すことも可能です。これにより、来場者はスムーズに回遊しながら、展示を楽しむことができるのです。

楽しみながら情報収集

「MISEdemoマイコンシェルジュ」には、スタンプラリー機能も搭載されており、来場者が各展示コーナーを巡る過程でスタンプを集めることができます。すべての対象コーナーを周回すると、記念品に交換できるスタンプラリーとしても楽しめる仕組みは、展示を訪れた際のエンターテイメント性を高めています。

産業交流展2026で体験

この新たなデジタル案内サービスは、2026年11月11日（水）から13日（金）に東京ビッグサイトで開催される「産業交流展2026」にて、特別商談会として初公開されます。来場者は、実際にこのシステムを使い、自身のスマートフォンでどのように案内が行われるのかを体験できます。今までにない新しい形の展示会体験を、この機会にぜひご体感ください。