AI時代の広報戦略:自動引用の重要性
最近、生成AIが急速に普及しており、広報活動に新たな波をもたらしています。株式会社PRIZMAが発表した「AIの自動引用を仕掛けるPR術」は、企業がAI時代においてどのように効果的な広報を行うかのガイドラインを提供しています。この記事では、PRIZMAの最新の研究結果をもとに、企業における情報戦略と生成AIの関係について考察します。
生成AIの台頭と従来の検索の変化
近年、ChatGPTなどの生成AIツールが消費者の情報収集方法を根本から変えています。従来の「検索エンジンで探す」という行動から、「AIに質問し、その回答を得る」というスタイルへと大きくシフトしています。この傾向は特に20代や30代の若年層に顕著で、従来の検索よりもAIによる検索の方が信頼性が高いと感じる人が増加しています。これに伴い、企業のウェブサイトに直接アクセスされる機会が減っており、業界全体で新たな課題が浮上しています。
企業が直面するリスク
このようなユーザーの行動変容により、企業は様々なリスクにさらされています。特に多いのが、誤情報リスクや信用性の欠如です。AIが不正確な情報を学習してしまうと、企業の正しい情報が周知されなくなる可能性があります。これにより、企業のブランドイメージが損なわれ、正確な情報に基づく認識が得られにくくなります。
AI時代の広報活動の重要性
さらに、AIへの露出がますます重要になっています。「ゼロクリック問題」と呼ばれる現象により、ユーザーは検索をすることなくAIの回答をそのまま受け取る傾向にあります。この変化は、企業のウェブサイトやコンテンツへのトラフィックを大幅に減少させ、広報担当者にとっては大きな痛手となっています。
この問題を解決するためには、企業やブランドのコンテンツがAIによって有効な情報源として引用されることがカギです。PRIZMAの資料は、このAIによる引用を引き出すための具体的な戦略を初心者にもわかりやすく解説しています。
自社情報を信頼性の高いものにする方法
企業がAIに信頼されるためには、まず自社の情報を信頼性・正確性・専門性に基づいて構築する必要があります。PRIZMAは、企業が自社コンテンツをAIに認識させるために必要な情報や方法を提供しています。
1.
デジタル身分証明:Googleビジネスプロフィールの最適化が必須です。
2.
AIへの情報利用許諾設定:ノウハウが無断で利用されないよう、正しく認識される設定を学びます。
3.
コンテンツの構造化:AIが情報の専門性を認識しやすくするための対策法を解説しています。
2026年を見据えた準備
PRIZMAは、広報活動を適応させるための新たなルールを早急に導入することの重要性を強調しています。生成AIの利用が急増する中、自社を効果的に売り込むことが求められます。この資料を活用することで、企業はAI時代においてもPR戦略で成功を収めることができるでしょう。
PRIZMAの支援を受けることで、企業は新たなPR手法を取り入れ、今後の広報活動に大きく貢献することが可能です。もう一度、自社情報の信頼性を見直してみましょう。
参考情報
- - PRIZMAは、リサーチからコンテンツマーケティング、メディアPR代行まで、幅広いサービスを展開しており、企業の広報活動を全面的にサポートします。