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SHO-SANがもたらすオンライン商談の未来

新型コロナウイルスの影響で、多くの企業が対面営業からオンライン営業へと舵を切っています。特に工務店業界では、対面でのお客様との交流が難しくなり、効果的な商談手段を模索する動きが加速しています。そんな背景の中、株式会社SHO-SANが提供する新しいサービス「HIKARI」が注目されています。

HIKARIの概要と特長

「HIKARI」は、全国の工務店向けに開発されたオンライン商談支援ツールです。同社が2020年4月にリリースしたこのサービスは、導入から最短即日でオンライン商談を開始することができるという点で、業界内でも非常に注目されています。取引の成立を早められるだけでなく、集客から自社サイトのランディングページ(LP)作成、商談資料の提供まで、すべてのプロセスを一気通貫で支援する総合的なパッケージです。

簡単で迅速な導入

この「HIKARI」の導入により、工務店は既存の資料や営業ツールを簡単に自社に適応させ、高速でオンライン商談を始められます。特に強調したいのは、オンライン商談の告知用メールの雛型や、商談に便利な資料があらかじめ準備されていることです。これにより、導入した工務店はすぐにお客様への告知を行えるため、時間的なロスを最小限に抑えることができます。

営業ツールの効率化

商談の効率化を図るためには、具体的な手順をマニュアル化することが重要です。「HIKARI」では、オンライン商談を開始するための流れを詳細にマニュアル化し、営業チームが自信を持って商談を行えるようサポートしています。また、商談に必要な資料もパッケージに含まれ、商談の標準化に貢献しています。その結果、次回アポ率の向上にも寄与します。

顧客ニーズへの迅速な対応

実際に「HIKARI」を導入した工務店からは、約2週間でオンライン商談のみで成約を獲得できたという成功例も報告されています。また、集客活動もスムーズに行えるようになり、既存顧客向けに案内のメールを送るだけで、複数のオンライン商談が実現しています。

減少する対面機会への対応

新型ウイルスの影響で、対面での商談機会が減少している中、工務店でもオンライン商談を行うことが求められています。SHO-SANの提供する「HIKARI」は、工務店の営業マンに自宅から無理なく商談を進めるための環境を提供します。日本全国の工務店は、ITリテラシーが高くないという課題を抱えていますが、「HIKARI」ならば、それを簡単に克服できる仕組みが整っています。

今後の展望

SHO-SANは、このサービスを通じて全国の工務店のオンライン商談化を進め、お客様の住宅検討を円滑にすることを目指しています。顧客満足度の向上や地域社会における工務店の評判を高めることが、最終的には商談数の増加や契約率の向上につながると考えています。経済成長と地域活性化の一助となる「HIKARI」から目が離せません。これからの工務店営業の新しいスタイルを、ぜひご注目ください。

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