兵庫県 宅配クリーニング 西脇市 リナビス

「おせっかい」精神で顧客を魅了！宅配クリーニングのリナビスが「兵庫を代表する企業100選」に選出

兵庫県西脇市に本社を置く株式会社リナビスが、地方創生メディア「Made In Local」が主催する「兵庫を代表する企業100選」に選出されました。

「Made In Local」は、地域住民に愛される企業や、地方から世界に羽ばたくベンチャー企業などを応援し、日本の経済活性化を目指すプロジェクトです。兵庫県では、地域貢献活動や独自の技術・ビジネスモデルを持つ企業、成長市場で事業を行っている企業などが選出基準となっています。

リナビスは、創業から60年以上続く「おせっかい」精神を大切にし、お客様に寄り添うサービスを提供することで、多くの支持を集めてきました。毛玉取りやボタン付け、ほつれ直し、シミ抜きなど、細部にまで気を配る丁寧な仕事は、まさに「おせっかい」の精神そのものです。

同社は、創業当初から地域に密着したサービスを提供してきましたが、近年では、オンラインサービスにも積極的に取り組んでいます。2024年7月には、社名を「東田ドライ」から「株式会社リナビス」に変更し、宅配クリーニング＆無料保管サービス「リナビス」を展開しています。

リナビスは、これからも「おせっかい」精神を忘れずに、お客様に最高のサービスを提供し、地域社会の発展にも貢献していくことを目指しています。

リナビスの「おせっかい」精神とは？

リナビスの代表取締役社長である河野晃久氏は、「心のこもったおせっかいで新たなよろこびを広げ、こころ豊かな社会の実現に貢献する」という企業理念を掲げています。

同社では、お客様の衣類を預かる上で、細部にまで気を配り、真心を込めて対応することを常に心がけています。単にクリーニングをするだけでなく、お客様の立場に立って、より良いサービスを提供したいという強い思いが「おせっかい」精神につながっています。

例えば、クリーニングの際に、シミ抜きが必要な場合は、お客様に丁寧に説明し、最適な処理方法を提案します。また、衣類のほつれやボタンの取れなど、ちょっとした修理も喜んで引き受けます。

リナビスの「おせっかい」精神は、お客様から高い評価を得ており、リピーターも多く、口コミで広がっています。

地域社会への貢献

リナビスは、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。

地元のイベントへの協賛や、ボランティア活動への参加など、地域の人々とのつながりを大切にしています。

また、環境保護にも積極的に取り組み、洗剤や溶剤など、環境負荷の低いものを積極的に使用しています。

今後の展望

リナビスは、これからも「おせっかい」精神を忘れずに、お客様に最高のサービスを提供し、地域社会の発展にも貢献していくことを目指しています。

新しい技術の導入やサービスの質の向上に努め、お客様にとってより便利で満足度の高いサービスを提供していく所存です。また、地域社会とのつながりを大切にし、地域の発展にも貢献してまいります。

リナビスは、お客様の生活に寄り添い、日常の中に小さな感動を生み出すことを目指しています。これからも、お客様一人ひとりのニーズに応え、期待を超えるサービスを提供し続けるために全力を尽くしてまいります。